Apa yang dilakukan manajer asuransi?

Manajer asuransi memiliki tanggung jawab untuk semua fungsi di kantor cabang perusahaan asuransi.Penjualan polis asuransi adalah yang paling penting dari ini, tetapi manajer juga bertanggung jawab atas semua administrasi, personel, dan masalah lain yang mungkin muncul di kantor cabang.Manajer asuransi biasanya dibayar dari tiga sumber: gaji langsung dari perusahaan asuransi, mengesampingkan penjualan yang dilakukan oleh agen yang bekerja di luar kantor cabang, dan produksi pribadi mdash;Penjualan yang dilakukan oleh manajer sendiri.

Industri yang sangat kompetitif, penjualan asuransi secara historis memiliki omset yang sangat tinggi.Beberapa agen akan pindah dari perusahaan ke perusahaan, mengubah kantor setiap beberapa tahun atau lebih;Agen lain hanya akan meninggalkan industri.Karena kompensasi manajer asuransi mencakup overrides mdash;jumlah berdasarkan komisi agennya mdash;Seorang manajer yang baik akan mencurahkan banyak waktu untuk merekrut agen yang baik, melatih mereka dengan baik dan mempertahankannya.Agen biasanya dilatih pada produk asuransi aktual yang dijual perusahaan, teknik penjualan, dan tentang masalah etika dan kepatuhan hukum yang mereka hadapi saat menjual asuransi.Sebagai insentif retensi, banyak manajer juga menyediakan, secara bebas biaya, pelatihan yang memberi agen kredit pendidikan berkelanjutan yang mereka perlukan untuk memperbarui lisensi asuransi mereka.

Manajer asuransi yang baik tidak hanya akan membaca mingguan agenLaporan Penjualan dan Identifikasi yang memiliki angka tertinggi sebagai yang terbaik di kantor.Sebaliknya, dia akan mempelajari laporan secara menyeluruh untuk mencari tahu mengapa beberapa agen lebih baik daripada yang lain.Beberapa agen, misalnya, mungkin berhasil menjual hanya satu atau dua jenis kebijakan.Seorang manajer yang baik akan bekerja dengan agen -agen semacam itu untuk membantu mereka menjual berbagai kebijakan yang lebih luas, pergi bersama mereka pada janji penjualan dan menugaskan mereka untuk bekerja dengan agen lain pada penjualan jenis kebijakan lainnya.

Masalah etis dan kepatuhan terhadap undang -undang dan peraturan adalah elemen penting dari pekerjaan manajer asuransi.Dia juga bertanggung jawab atas tindakan agen di bawah pengawasannya, jadi keluhan dari klien dan klien potensial adalah tanggung jawabnya untuk mengatasi dan menyelesaikannya.Jika kantor mengembangkan reputasi untuk masalah etika atau kepatuhan, manajer tidak akan bertahan lama dalam pekerjaan itu.Ini adalah alasan lain seorang manajer yang baik akan menghabiskan waktu di lapangan dengan agen -agennya, untuk mendapatkan kesempatan untuk melihat mereka beraksi dan mengevaluasi presentasi mereka dalam hal etika dan kepatuhan.

Sebagian besar perusahaan asuransi mengharuskan manajer mereka menghasilkan penjualan baru setiap setiapbulan.Sebagian besar manajer akan menangani beberapa penjualan sendiri, tetapi hampir semua manajer akan memenuhi sebagian besar kewajiban ini dengan secara berkala menyertai agen mereka pada kunjungan penjualan mereka.Ini dapat mengambil salah satu dari dua bentuk: menemani agen baru, atau mereka yang mengalami kesulitan, untuk melatih dan melatih mereka, dan agen yang menyertainya yang telah meminta bantuan manajer pada presentasi yang kompleks.Komisi yang diperoleh dari penjualan ini biasanya dibagi, meskipun banyak manajer merasa nyaman mengambil kurang dari setengah komisi karena mereka juga akan mendapatkan override pada komisi agen.Praktik yang menyertai agen pada presentasi penjualan mereka membantu manajer asuransi memenuhi banyak tanggung jawabnya secara bersamaan.

Masalah administrasi dapat menempati sejumlah besar waktu manajer asuransi.Kantor asuransi membutuhkan staf administrasi yang mampu belajar dan menerapkan aturan yang mencakup masuknya aplikasi asuransi baru ke dalam sistem mereka, membantu perekrutan agen baru, yang merupakan proses yang berkelanjutan, berurusan dengan pelanggan dan klien yang muncul di kantor, pengadaanPersediaan dan peralatan kantor dan mengatur layanan pada peralatan itu.Anggota staf administrasi dibayar dari anggaran operasional kantor, yang ditetapkan setiap tahun berbasis on Penjualan agen kantor.Efektivitas manajer dalam menjaga biaya administrasi dalam anggaran dihargai atau dihukum dengan cara yang pada akhirnya akan mempengaruhi kompensasinya.Namun, jika staf administrasi tidak memadai untuk beban kerja, manajer mungkin perlu mencurahkan lebih banyak waktu untuk masalah administrasi, mengurangi jumlah waktu yang tersedia untuk tanggung jawab lain.

Sebagian besar perusahaan asuransi tidak akan mempertimbangkan menunjuk siapa pun ke posisi asuransiManajer yang tidak memiliki pengalaman panjang dan sukses dalam industri ini, biasanya termasuk langkah -langkah menengah di sepanjang tangga manajemen.Mereka yang ditunjuk dapat menantikan pekerjaan yang menegangkan, menyulap banyak tanggung jawab yang dibahas di sini.Kompensasi, bagaimanapun, sangat bermanfaat oleh sebagian besar standar, yang merupakan pembenaran yang cukup bagi sebagian besar dari mereka yang menerima pekerjaan seperti itu.