Apa itu Rekayasa Kegunaan?

Usability Engineering adalah bidang yang berfokus pada interaksi antara manusia dan antarmuka komputer.Dalam istilah yang paling mendasar, seorang insinyur kegunaan bekerja untuk membuat operator manusia senang dengan pengalaman menggunakan antarmuka.Ini dilakukan dengan menyederhanakan tugas umum, membuat antarmuka mudah dibaca dan memahami dan mengotomatisasi tugas teknis atau rumit.Secara umum, orang dengan gelar primer dalam ilmu manusia dan sekunder di bidang teknis melakukan rekayasa kegunaan paling banyak, tetapi beberapa institusi memiliki gelar dalam subjek yang sebenarnya.

Sementara beberapa teknik kegunaan berfokus pada antarmuka mekanis, seperti yang ada di aMobil atau sepotong mesin berat, sebagian besar penelitian menuju antarmuka elektronik.Antarmuka ini dapat berupa sistem operasi komputer standar atau sistem khusus pada mesin kasir, mesin teller otomatis atau perangkat lunak khusus tujuan.

Faktor terpenting dalam rekayasa kegunaan adalah kenyamanan.Jauh lebih penting bahwa pengguna merasa nyaman dengan antarmuka daripada memiliki akses ke setiap opsi yang mungkin.Misalnya, jika antarmuka pengguna memiliki terlalu banyak opsi di halaman utama, pengguna mungkin merasa kewalahan oleh pilihan.Jika seorang insinyur kegunaan hanya menempatkan opsi paling penting pada halaman utama dan sisanya pada subpement yang mudah diakses, pengguna akan kurang kewalahan dan lebih nyaman.Meskipun mungkin lebih efisien untuk memiliki barang-barang di satu tempat, itu kurang ramah.

Metode paling umum yang digunakan oleh insinyur kegunaan ini adalah studi langsung.Dalam kasus ini, seorang insinyur akan memberi seseorang akses ke antarmuka, seringkali dengan sedikit atau tanpa instruksi tentang cara menggunakannya.Subjek akan diberikan serangkaian tugas untuk diselesaikan menggunakan antarmuka.Setelah menyelesaikan atau gagal tugas, insinyur akan mengajukan pertanyaan subjek tentang antarmuka, mencari tahu area mana yang bekerja dan mana yang tidak.Sebagian besar studi langsung memiliki beberapa peserta untuk menjaga satu subjek dari memiringkan data.

Awalnya, orang dengan gelar yang berhubungan dengan manusia, seperti psikologi atau antropologi, melakukan sebagian besar teknik kegunaan.Orang -orang ini umumnya memiliki anak di bawah umur atau minat sekunder di bidang teknis.Kombinasi ini memberi mereka wawasan tentang perilaku manusia dan operasi mesin yang diperlukan untuk lapangan.Sementara kombinasi ini masih sangat umum, banyak insinyur kegunaan baru telah melalui program terarah yang berfokus pada kegunaan secara khusus.Selain itu, banyak kursus pelatihan teknis mencakup kegunaan pada tingkat yang jauh lebih besar dari sebelumnya, memberi perancang antarmuka alat yang diperlukan untuk mengarahkan pengujian mereka sendiri.