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Cosa sono le comunicazioni interne?

Le comunicazioni interne sono il processo di scambio di informazioni all'interno di un'organizzazione per soddisfare i requisiti legali, promuovere l'interesse dei dipendenti per la società e mantenere aggiornati tutti i dipendenti sugli eventi.Le comunicazioni scambiate all'interno di una società possono essere privilegiate di natura e potrebbero essere soggette ad alcune protezioni legali.I dipendenti che rivelano il contenuto di tali comunicazioni possono essere responsabili in un tribunale e potrebbero essere citati in giudizio per danni dai loro datori di lavoro se la divulgazione provoca danni alla società. Le aziende possono utilizzare una varietà di strumenti per le comunicazioni interne.Ciò include Intranet che consente l'accesso a e -mail, bacheche, chat e altre comunicazioni elettroniche.Le riunioni e i gruppi faccia a faccia sono un'altra opzione, così come le telefonate e i memo stampati distribuiti.Un'azienda può utilizzare una varietà di modi per raggiungere i dipendenti per mantenere la comunicazione fresca e diversificata e promuovere la comunicazione e la risposta.Ad esempio, un supervisore potrebbe avere una domanda anonima o un reclamo che i dipendenti possono utilizzare in qualsiasi momento.Ciò farà sentire i dipendenti come le loro opinioni importanti.

Legalmente, sono necessarie alcune comunicazioni interne.Le aziende devono fornire informazioni chiare sui programmi di benefici e sui diritti legali disponibili per i dipendenti, come l'accesso a un amministratore sindacale o la capacità di presentare un reclamo di molestie sessuali.Di solito le aziende devono pubblicare informazioni sui salari minimi e altre informazioni legali.In alcuni contesti, i dipendenti sono considerati azionisti e hanno anche il diritto di partecipare alle decisioni e modellare la politica dell'azienda.

Altre comunicazioni possono facilitare un senso di connessione con la società per incoraggiare la fedeltà alla società.Quando le comunicazioni interne fanno sentire i dipendenti parte di un'organizzazione, cercano i suoi migliori interessi e possono conservare il proprio lavoro più a lungo, piuttosto che cercare lavoro altrove.Una chiara comunicazione tra diversi livelli di personale, come i supervisori e il loro personale, può anche garantire che i problemi siano rapidamente segnalati e identificati, invece di essere sepolti.

Alcune comunicazioni interne richiedono la partecipazione dei dipendenti, come il riconoscimento di un'e -mail o la partecipazione in una riunione.Ciò garantisce un certo livello di coinvolgimento.In altri casi, i dipendenti possono rinunciare.Ad esempio, i dipendenti possono scegliere di non partecipare a una mailing list con i colleghi perché non trovano un argomento interessante o non hanno abbastanza tempo.Allo stesso modo, potrebbero scegliere di non partecipare agli eventi opzionali.Tali dipendenti tendono a sentirsi meno connessi con l'azienda e possono essere considerati in piedi da altro personale a causa della loro mancanza di coinvolgimento sociale.