Hvad er intern kommunikation?

Intern kommunikation er processen med at udveksle oplysninger i en organisation for at opfylde juridiske krav, fremme medarbejderinteresse i virksomheden og holde alle ansatte ajour om begivenheder.Kommunikation, der udveksles inden for et selskab, kan være privilegeret og kan være underlagt en vis juridisk beskyttelse.Medarbejdere, der afslører indholdet af sådan kommunikation, kan være ansvarlige for en domstol og kan sagsøges for erstatning for deres arbejdsgivere, hvis afsløringen forårsager skade på virksomheden.

Virksomheder kan bruge en række forskellige værktøjer til intern kommunikation.Dette inkluderer intranet, der giver adgang til e -mail, opslagstavler, chat og anden elektronisk kommunikation.Møder og grupper ansigt til ansigt er en anden mulighed, ligesom telefonopkald og distribuerede trykte memoer.Et firma kan bruge en række forskellige måder at nå ud til medarbejdere for at holde kommunikationen frisk og forskelligartet og fremme kommunikation og respons.For eksempel kan en vejleder have et anonymt spørgsmål eller klageboks, som medarbejderne kan bruge til enhver tid.Dette får medarbejderne til at føle, at deres meninger betyder noget.

Lovligt kræves visse interne kommunikation.Virksomheder skal give klare oplysninger om fordele programmer og juridiske rettigheder, der er tilgængelige for medarbejdere, såsom adgang til en fagforenings Steward eller evnen til at indgive en klage over seksuel chikane.Normalt er virksomheder nødt til at sende mindstelønoplysninger og andre juridiske oplysninger.I nogle omgivelser betragtes medarbejdere som aktionærer og har også ret til at deltage i beslutninger og forme virksomhedspolitik.

Anden kommunikation kan lette en følelse af forbindelse til virksomheden for at tilskynde til virksomhedsloyalitet.Når intern kommunikation får medarbejderne til at føle sig som en del af en organisation, ser de ud for sine bedste interesser og kan bevare deres job længere, snarere end at søge arbejde andetsteds.Klar kommunikation mellem forskellige niveauer af personale, som vejledere og deres personale, kan også sikre, at der hurtigt rapporteres om problemer.Dette sikrer et vist niveau af engagement.I andre tilfælde kan medarbejdere fravælge det.For eksempel kan medarbejdere vælge ikke at deltage i en mailingliste med kolleger, fordi de ikke finder et emne interessant eller ikke har nok tid.Ligeledes kan de vælge ikke at deltage i valgfri begivenheder.Sådanne medarbejdere har en tendens til at føle sig mindre forbundet med virksomheden og kan ses som standoffish af andet personale på grund af deres mangel på socialt engagement.