Cos'è un coordinatore del cambiamento?

Il ruolo principale del coordinatore del cambiamento è coordinare il flusso di documenti che circondano eventuali modifiche a un progetto in corso o un sistema di grandi dimensioni.Per avere successo in questo ruolo, deve essere orientato ai dettagli, divertirsi a lavorare con progetti complessi e avere eccellenti capacità multi-tasking.La gestione del cambiamento è il processo di controllo e gestione del cambiamento e questa posizione è fondamentale in questo processo.

Non esiste un programma di formazione specifico per diventare un coordinatore del cambiamento.Invece, la stragrande maggioranza dei datori di lavoro richiede che il coordinatore delle modifiche abbia completato l'eduction post-secondaria formale in un campo correlato.Ciò può includere sistemi di informazione contabile, aziendale, di gestione o informatica.Questi programmi possono essere completati a livello universitario o universitario della comunità e di solito richiedono da tre a quattro anni di studio a tempo pieno.

Le tre attività principali per un coordinatore del cambiamento sono l'implementazione di un processo di gestione delle modifiche, la progettazione del processo aziendale per supportarlo e garantire la conformità.I dettagli del processo varieranno, ma ci sarà sempre la persona che richiede la modifica, il project manager responsabile della revisione della richiesta e della notifica del team dello stato della richiesta.La maggior parte delle aziende progetta una forma in più parti o un flusso di lavoro elettronico per gestire questo processo.

Ci sono due aspetti per cambiare la gestione che devono essere in atto per funzionare correttamente: documentazione della richiesta e un'approvazione adeguata.La documentazione della richiesta deve includere l'articolo effettivo da modificare, l'azienda razionale per la richiesta e i benefici e i rischi previsti inerenti alla richiesta.Tutte le modifiche devono avere un chiaro vantaggio, migliorando un processo o risolvendo un problema.

Il processo di approvazione è essenziale nella gestione delle modifiche ed è responsabilità dei coordinatori del cambiamento garantire che tutte le richieste siano approvate dalla persona appropriata.Richiedendo l'approvazione da parte del personale senior, tutte le richieste devono essere spiegate a un membro del team di gestione, che può avere una prospettiva diversa e vedere ulteriori rischi o benefici.Inoltre, questo processo riduce il rischio che il personale richieda una modifica che ridurrà i controlli interni.

Garantire la conformità è una parte importante del ruolo dei coordinatori del cambiamento.Lui o lei è responsabile dell'emissione di numeri di monitoraggio per le modifiche e della revisione dei piani del progetto per assicurarsi che tutte le richieste di modifica abbiano un numero assegnato loro.Inoltre, è importante convalidare che l'approvazione è responsabile dell'area che sarà influenzata dalla richiesta di modifica.Ad esempio, il responsabile del pavimento non dovrebbe essere in grado di approvare una richiesta di modifica relativa al sistema finanziario centrale, poiché non è responsabile di quella zona.