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購入サイクルとは何ですか?

buying購入サイクルは、ほとんどの消費者が新製品を必要とするかどうかを決定し、それらの製品がどうあるべきかを決定するときに経験するプロセスです。これは、マーケティング担当者が悪用し、サイクルの各フェーズで連絡を取り、消費者が到達したサイクルの段階に送信されたメッセージを調整しなければならないプロセスです。一般に、購入サイクルは多くの大まかな段階で構成されています。第一に、消費者はニーズまたは欠如を認識し、このニーズを満たすための代替案に関する情報を収集するように導きます。代替案を決定した後、消費者は自分の決定を下し、製品またはサービスがその約束を果たすことを確認します。これらの製品とサービスが最高の品質であることを確認することは確かに重要ですが、マーケティング担当者は購入決定が最終的に主観的であることを常に覚えておく必要があります。人々は意思決定を行うためにプロセスを経て、マーケティング担当者は最適な結果を達成するためにそのプロセスを活用する必要があります。このプロセスは購入サイクルとして知られており、サイクルを理解している企業は販売に利点があります。。これは、彼らの古い製品が彼らのニーズを満たしなくなったため、または消費者自身の状況が変化して新しい必需品を作成するために起こる可能性があります。この段階では、マーケティング担当者はこれらのニーズへの答えとして製品やサービスを描写するために連絡を取る必要があります。代替案の考慮。この時点で、マーケティング担当者はメッセージを送信する必要があり、提供しているものは何でも競合他社の提供よりも優れていることを明確にします。消費者は潜在的な購入をリスクが高いと認識し、マーケティング担当者はこれらの懸念を軽減するメッセージを送信する必要があります。ただし、マーケティング担当者は、特にクライアントとの既存の長期的な関係がある場合、この時点で自分の仕事が終了していないことを認識しなければなりません。販売されている製品が顧客のニーズに満足していることを受け取ったある種の確認が必要です。その点、サイクルは新たに始まります。つまり、マーケティング担当者と売り手は顧客へのアプローチに警戒し続けなければなりません。