従業員満足度調査とは何ですか？

従業員満足度調査は、雇用主が従業員中心のビジネスがどのようになっているかを発見するための1つの方法です。 通常、匿名で実施されるこのような調査では、トレーニング、開発、効果的な管理、差別の欠如、補償、職場環境、またはピア関係に関係する多くの面で従業員の質問をすることにより、従業員の満足度のレベルを測定します。 多くの雇用主は、特に労働者を維持するのが困難な場合はこれらの調査に目を向けていますが、従業員と雇用主の関係を改善する方法についてのアイデアを得るために従業員から聞くことに興味があるかもしれません。

従業員の満足度調査が実施される可能性のあるさまざまな方法があります。多くの場合、雇用主は、実際に調査を管理し、会社の結果を解釈する独立した人事コンサルタントのような人々と協力します。 わずかに安価なアプローチは、findinがオンライン調査を実施することですGSは、特定の事前に決定された救済策を提案します。 企業がより高価なシナリオを買う余裕がある場合、どのソリューションも特定の会社とその従業員に合わせて調整されるため、最も役立つ可能性があります。

調査に参加するように求められている従業員にとって最大の懸念事項の1つは、結果が機密になるかどうかです。 最良の調査では、彼らは機密ですが、これを心配している人なら誰でも、従業員の満足度調査に対する否定的なコメントを懲罰的な方法で使用することはできないことを、これを懸念する人は、できれば書面で検証する必要があります。 会社が満足度を高めることに本当に興味を持っているとき、彼らは良いレビューだけでなく悪いレビューも聞くべきです。 肯定的なコメントだけで、彼らは改善するものは何もありません。 これらの結果を得るために、雇用主は回答の機密性を保証する調査を使用する必要があります。'生産性。

従業員満足度調査の質は、おそらく、会社が満足度を高める改善をどのようにするのに役立つかによって最もよく決定されます。雇用主が実際の変更を下すことをいとわない場合、調査を行うことにはあまり意味がありません。 従業員は、同僚が仕事について何を言わなければならないかを知る傾向があり、ほとんどの人は貧弱な労働者の維持などを生み出すいくつかの問題領域を特定できます。 調査後、そのような領域が時間の経過とともに改善されていない場合、保持は低く沈む可能性がありますが、雇用市場の貧弱な他の要因は、労働者が本当に嫌いな仕事に留まる可能性があります。

従業員の満足度調査は職場の改善につながるはずですが、個々の従業員は、どのような改善が見られるかについて現実的である必要があります。 改善されるものは、すべてが相互の懸念をリストした従業員の数に依存します。 1人の個人は、他のすべての人が共有しているわけではなく、雇用主が失敗したという雇用主と合法的な不満を持っている可能性があります個々の懸念に対処することは、通常、ほとんどの従業員を一度に満足させる措置を講じようとしているためです。 職場環境で快適に感じる労働者は、管理に関する正当な個人的な問題に対処しようとするかもしれません。