การดำเนินงานการขายคืออะไร?

การดำเนินงานการขายอย่างมีกลยุทธ์เชื่อมโยงการขายและการดำเนินงานของธุรกิจเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมการขายประกบกันอย่างราบรื่นกับกิจกรรมทางธุรกิจแบ็คเอนด์เช่นการผลิตและการควบคุมสินค้าคงคลังปัญหาที่เป็นอันตรายหลายประการที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการขายจะถูกกำหนดเป้าหมายผ่านการเชื่อมโยงเชิงกลยุทธ์ของการดำเนินงานส่วนหน้าและการดำเนินการด้านหลังการเพิ่มขึ้นและการชะลอตัวของการผลิตที่เกี่ยวข้องกับการพยากรณ์ที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดอาการปวดหัวสำหรับผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการและพนักงานขายเหมือนกันด้วยการมีกลยุทธ์การจัดการแบบครบวงจรที่จัดการกับกิจกรรมความต้องการและการผลิตธุรกิจอาจเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

การดูแลด้านกิจกรรมการขายแบบดั้งเดิมก็เป็นความรับผิดชอบในการดำเนินงานการขายสิ่งเหล่านี้น่าจะรวมถึงการจัดสรรดินแดนในหมู่พนักงานขายการกำหนดและจัดการแผนการจ่ายค่าตอบแทนกำหนดเป้าหมายการขายเพื่อให้สอดคล้องกับการผลิตหรือการให้บริการอย่างใกล้ชิดและมั่นใจได้ว่าพนักงานขายได้รับการฝึกอบรมอย่างเต็มที่ในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าหลังเป็นวิธีการทางวิทยาศาสตร์และมีระเบียบอย่างมากในการสร้างการสร้างและการประสานความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องในเชิงบวกกับลูกค้า

สาขาธุรกิจนี้เป็นเส้นทางอาชีพที่ค่อนข้างใหม่มันกำลังถูกนำมาใช้มากขึ้นสำหรับการรับรู้เชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพหากการขายล่าช้าการสะสมสินค้าคงคลัง SAPS ผลกำไรมักจะบังคับให้ทำเครื่องหมายเพื่อล้างสินค้าเก่าเพื่อให้สามารถวางสินค้าใหม่ในโชว์รูมและชั้นวางเมื่อยอดขายเพิ่มขึ้นความสูญเสียเกิดขึ้นจากโอกาสที่ไม่ได้รับในการจัดเตรียมผลิตภัณฑ์เพียงพอสำหรับเวลาเหล่านั้นเมื่อลูกค้าพร้อมที่จะซื้อการจัดการการดำเนินงานการขายที่มีประสิทธิภาพมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุการไหลที่เชื่อถือได้และสอดคล้องกันในท่อขาย

แม้ว่าผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการขายอาจไม่ได้มีส่วนร่วมโดยตรงในกระบวนการผลิต แต่พวกเขาก็คาดว่าจะมีความเข้าใจที่เพียงพอนี่คือดังนั้นพวกเขาจึงสามารถนำทีมขายได้ในขณะที่มีพื้นฐานมาจากกำลังการผลิตและการพยากรณ์ด้วยเหตุนี้ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการขายมักจะมีประสบการณ์หรือการฝึกอบรมด้านการเงินโดยทั่วไปแล้วผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการขายก็คาดว่าจะเข้าใจการจัดการสินค้าคงคลังและความสามารถในการผลิตโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับฝ่ายขาย

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการขายจะต้องตระหนักถึงสถานะสินค้าคงคลังและจะเข้าใจหลักการผลิตแบบลีนการพยากรณ์คำสั่งซื้อที่แม่นยำเป็นลิงค์แรกในห่วงโซ่ที่เป็นเชื้อเพลิงตลอดวงจรการขาย/การผลิตทั้งหมดเป็นผลให้การดำเนินงานการขายที่ประสบความสำเร็จโดยพื้นฐานอยู่ในการสื่อสารที่หลากหลายระหว่างการดำเนินงานและฝ่ายการตลาด

เมื่อบุคคลสำคัญมีส่วนร่วมในพฤติกรรมไซโลที่สามารถขัดขวางการขายสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อบุคลากรไม่แบ่งปันข้อมูลที่มีความสำคัญต่อการประสานงานที่ประสบความสำเร็จและการดำเนินการตามเป้าหมายของ บริษัทการขาดการสื่อสารอาจส่งผลให้โอกาสที่ไม่ได้รับในการเพิ่มประสิทธิภาพโอกาสในการขายเพิ่มความคิดเห็นจากลูกค้าที่มีค่าและนำข้อ จำกัด การผลิตมาพิจารณาเมื่อกำหนดเป้าหมายประสิทธิภาพเป็นผลให้ผู้ที่ทำงานทั้งในการขายและการดำเนินงานอาจมีพื้นฐานที่รวมถึงการสื่อสารระหว่างบุคคล