Skip to main content

ฉันจะกลายเป็นเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรได้อย่างไร?

ทักษะที่จำเป็นในการเป็นเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กร ได้แก่ การฝึกอบรมการต้อนรับอย่างเป็นทางการบุคลิกภาพขาออกดุลยพินิจและความสามารถในการจัดการลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกันเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรให้ความช่วยเหลือในการจัดกิจกรรมเล็ก ๆ การรวบรวมรายการรับการส่งมอบและดำเนินการบริการที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้บริหารและผู้จัดการอาวุโสบริการประเภทนี้พบได้ทั่วไปใน บริษัท ขนาดใหญ่

ประโยชน์หลักของเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรคือการทำงานให้เสร็จสิ้นงานขนาดเล็กที่ใช้เวลานานในนามของผู้จัดการอาวุโสผู้บริหารสามารถมอบหมายงานเหล่านี้ให้กับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกและยังคงมุ่งเน้นไปที่ปัญหาความเป็นผู้นำและการแก้ปัญหาบริษัท หลายแห่งเชื่อว่าค่าใช้จ่ายของเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรนั้นน้อยกว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับองค์กรที่มีผู้บริหารระดับสูงทำงานเดียวกัน

ขั้นตอนแรกที่จำเป็นในการเป็นเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรคือการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการในการต้อนรับในขณะที่ไม่มีโปรแกรมเฉพาะที่ทุ่มเทให้กับการเป็นเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก แต่โปรแกรมการต้อนรับทั่วไปให้การฝึกอบรมที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จในบทบาทนี้การฝึกอบรมประเภทนี้มักจะใช้เวลาหนึ่งหรือสองปีและให้ทั้งทักษะทางทฤษฎีและการปฏิบัติมองหาโปรแกรมที่นำเสนอผ่านวิทยาลัยชุมชนท้องถิ่นหรือโรงเรียนการต้อนรับที่อุทิศตน

บุคลิกภาพเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับทุกคนที่ต้องการเป็นเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรคนที่ออกไปข้างนอกและมีการจัดการที่เป็นมิตรจะประสบความสำเร็จและความพึงพอใจในบทบาทนี้มากกว่าคนที่เก็บตัวมากกว่าความสามารถในการรักษาความร่าเริงภายใต้ความกดดันถือเป็นข้อกำหนดที่สำคัญของตำแหน่งนี้นี่คือทักษะที่เรียนรู้และสามารถทำให้สมบูรณ์แบบผ่านความพยายามและสมาธิโดยเฉพาะ

งานประจำวันที่ได้รับมอบหมายให้เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรอาจแตกต่างกันทุกวันในหลาย ๆ บริษัท มีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกหนึ่งคนได้รับมอบหมายให้เป็นผู้บริหารหลายคนดุลยพินิจและการรักษาความลับเป็นส่วนสำคัญของงานหากคุณต้องการเป็นเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรในฐานะเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกคุณอาจต้องให้ความช่วยเหลือในงานส่วนตัวหรือเพื่อช่วยประสานงานปาร์ตี้เล็ก ๆ และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องคุณสามารถฝึกฝนทักษะเหล่านี้ผ่านตำแหน่งที่เกี่ยวข้องในโรงแรมระดับไฮเอนด์หรือในงานที่คล้ายกัน

ความสามารถในการจัดการลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกันมักจะเรียนรู้ในขณะที่ทำงานในตำแหน่งแรงดันสูงการทำงานในการบริการลูกค้าการทำงานที่แผนกต้อนรับในโรงแรมระดับสูงหรือให้บริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกในคอนโดมิเนียมขนาดใหญ่หรือสภาพแวดล้อมที่คล้ายกันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้ทักษะเหล่านี้อีกวิธีหนึ่งในการรับทักษะนี้คือการเป็นผู้จัดการชั้นในร้านอาหารหรือโรงแรมที่วุ่นวายมุ่งเน้นไปที่ตำแหน่งในอุตสาหกรรมการบริการเนื่องจากตำแหน่งเหล่านี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับบทบาทของเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก