Paano ko pipiliin ang pinaka -epektibong pamamahala ng pagganap?

Ang pagpili ng pinaka -epektibong pamamahala ng pagganap ay maaaring maging nakakatakot ngunit nagbibigay -kasiyahan.Ang trabaho ng isang manager ay hindi lamang upang mangasiwa ng aksyong pandisiplina sa isang underperforming empleyado, kundi pati na rin upang lumikha ng mga paraan upang makilala ang isang empleyado na gumawa ng makabuluhang mga nagawa at kontribusyon sa koponan.Kapag pumipili ng isang epektibong sistema ng pamamahala ng pagganap, nais ng masinop na manager na tiyakin na ang sistema ay sumunod sa paniwala ng pagtatakda ng mga tiyak, masusukat, maaabot, makatotohanang, at napapanahong (S.M.A.R.T) na mga layunin.

Kapag isinasama ng mga layunin ang limang nasasalat na elemento, nagiging kongkreto at layunin.Pinapagana nila ang empleyado na malaman kung ano ang kailangan niyang gawin upang matugunan o lumampas sa mga pamantayan.Ito ay isang kritikal at kung minsan ay hindi napapansin ang aspeto ng isang epektibong trabaho ng manager.Upang maging epektibo, dapat subukan ng mga tagapamahala na maiwasan ang anumang tamad na pag-asa sa subjective na pagtatasa mula sa kanilang managerial arsenal at palitan ito sa pamamagitan ng pagtatakda ng layunin, madaling makita na pamantayan.Kapag ang mga pagsusuri sa pagtatapos ng taon ay lumibot, madali itong ituro kung ang isang empleyado ay nakatagpo, nahulog, o lumampas sa kanyang mga layunin.Pamamahala.Sabihin na namamahala ka ng isang call center at nais na masukat ang kalidad ng mga tawag sa iyong mga empleyado.Maaari kang lumikha ng isang sistema kung saan mo napansin, bukod sa iba pang mga bagay, na makikinig ka sa isang tiyak na bilang ng mga tawag bawat linggo, na ang bawat tawag na kinuha ng empleyado ay dapat sumunod sa isang tiyak na daloy at istraktura, na ang tono ng boses ay magigingsinusubaybayan pati na rin ang pagiging masinsinan ng mga tugon at pananaliksik.Sa pamamagitan ng pag -rate ng bawat isa sa mga sangkap na ito, o simpleng suriin kung nagawa o hindi, ang manager ay nagtatrabaho ng isang Smart Mdash;at S.M.A.R.T Mdash;Pamamahala ng system dahil pinalitan nito ang pagsasaalang -alang ng subjective na may layunin na pagmamasid.Sa itaas nito, may mas malinaw na mga pamantayan na ilalapat, tulad ng oras ng oras ng telepono ng empleyado at kung na -log in sila sa system sa kanilang inilaang oras.Sa ganitong paraan, ang isang manager ay madali at sistematikong suriin ang pagganap ng kanyang mga empleyado.Pagdating ng oras upang makilala ang mga mahihirap na tagapalabas at gantimpalaan ang mga nangungunang nakamit, ang manager ay maaaring makagawa ng katibayan upang suportahan ang kanyang pagsusuri.Tanungin ang kanyang kakayahang suriin nang lantaran at objectively, at marahil ay magreresulta sa malubhang mapagkukunan ng tao o ligal na repercussions.Kung pinapayagan ng isang manager ang mga layunin at inaasahan ng kanilang mga empleyado na magbago o mag -iba, ang empleyado ay may karapatang hamunin ang anumang negatibong pagtatasa laban sa kanila.Alinsunod dito, ang anumang epektibong pamamahala ng pagganap ay palaging isasama ang mga layunin na S.M.A.R.T.