Ano ang isang tiket sa trabaho?

Ang mga tiket sa trabaho ay patuloy na na -update na mga dokumento na pangunahing ginagamit sa industriya ng serbisyo upang subaybayan ang katayuan ng isang proyekto.Halimbawa, ang isang tiket sa trabaho ay maaaring magamit para sa pag -aayos ng automotiko, pagpapadala ng isang item, pag -aayos ng computer o pag -aayos ng software, o pag -install ng serbisyo sa telepono.Sa modernong panahon, ang isang tiket sa trabaho ay karaniwang isang virtual na dokumento, na nangangahulugang walang aktwal na papeles na nabuo.Sa halip, ang mga tiket ay nilikha at na -update sa pamamagitan ng mga database ng software.

Ang mga benepisyo ng paggamit ng isang virtual na tiket sa trabaho ay marami.Halimbawa, ang isang service provider ay maaaring magpasok ng isang query sa isang customer at malaman ang katayuan ng proyekto.Kapag kumpleto ang isang serbisyo sa kasiyahan ng parehong kliyente at service provider, ang tiket sa trabaho ay madalas na nasusulat ng bagong data para sa susunod na serbisyo.Mayroong, gayunpaman, isang lumalagong bilang ng mga service provider na nagse -save ng isang nakumpletong kopya ng mga tiket sa trabaho na nabuo nila upang ipakita nang eksakto kung paano ibinigay ang isang partikular na serbisyo at kung gaano katagal ang proseso.Ang mga tiket sa trabaho ay ginamit upang ayusin ang mga hindi pagkakaunawaan ng mga kliyente na nadama na ang serbisyo ay hindi ibinigay alinman sa isang napapanahong paraan o hindi nakumpleto.

Ang mga tiket sa trabaho ay hindi dapat malito sa mga order ng trabaho, resibo, o mga kontrata.Ang isang tiket sa trabaho ay hindi ligal na nagbubuklod, dahil ito ay isang dokumento na impormasyon na nagbibigay -daan sa isang service provider na malaman kung ano ang nakumpleto at kung ano ang naiwan.Maaari ring idagdag ang mga personal na tala, tulad ng kliyente ay bastos at agresibo o ang kliyente ay mahirap marinig, dapat gumamit ng teletypewriter (TTY) upang ipaalam sa iba ang mga natatanging hamon kapag nakikipag -usap sa isang partikular na customer.

Ang isang order ng trabaho ay ang paunang kahilinganIyon ay partikular na tumutukoy kung ano ang dapat gawin ng kliyente at service provider.Ang mga kontrata ay tumutukoy sa mga termino kung paano makumpleto ang gawain upang ang parehong partido ay may malinaw na pag -unawa sa mga termino.Karaniwan itong nagsasama ng isang naka -quote na presyo, oras ng oras ng trabaho, kung ano ang ibibigay ng kliyente, at kung ano ang nakumpleto ng service provider sa pagtatapos ng kontrata.Ang isang resibo ay ang pangwakas na tally ng serbisyo at ang halaga ng utang.