Ano ang panloob na marketing?

Ang panloob na marketing ay ang pagsulong ng mga empleyado, tagapamahala, at iba pang mga tauhan mula sa loob ng isang kumpanya.Itinuturing nito ang mga kawani tulad ng mga customer na kailangang ipagbigay -alam tungkol sa mga produkto at serbisyo na inaalok ng kumpanya, kasama ang misyon at mga patakaran nito.Maaari itong dagdagan ang kalidad ng serbisyo sa customer, sa pamamagitan ng pagtiyak na ang lahat ng mga tauhan ay may pare -pareho na pananaw sa kanilang papel sa loob ng kumpanya at ang uri ng serbisyo na dapat nilang ibigay.Ang kahusayan ay maaari ring mapabuti sa isang mahusay na nakadirekta na panloob na kampanya sa marketing.Ang isang kalamangan sa paggamit ng isang mapagkukunan sa labas ay maaaring maging pananaw ng isang karagdagang pares ng mga mata sa mga aktibidad ng isang kumpanya.Ang isang panloob na kampanya sa marketing ay maaaring magsimula sa koleksyon ng data, tulad ng isang panlabas na kampanya.Nais malaman ng mga namimili kung paano nakikita ng mga empleyado ang kumpanya at ang kanilang mga tungkulin, at partikular na maaaring subukan upang makita kung naaalala ng mga tao ang mga slogan, pahayag ng misyon, at iba pang mga pangunahing komunikasyon.

Ang mga resulta ng pananaliksik ay maaaring magamit upang makabuo ng isang epektibong panloob na programa sa marketing.Maaaring kabilang dito ang paggamit ng mga newsletter at flier upang ipamahagi ang impormasyon, pati na rin ang pinahusay na mga manu -manong empleyado at sanggunian para magamit ng mga tao sa pagsasanay.Ang pagba -brand sa loob ng isang kumpanya ay maaaring mapalawak sa mga produkto at serbisyo na ginagamit ng mga empleyado;Ang isang tao na nag -log in sa intranet ng kumpanya, halimbawa, ay maaaring makita ang pahayag ng misyon ng kumpanya sa pangunahing pahina.Gayundin, ang logo ng kumpanya ay maaaring maipakita nang prominente.

Ang iba't ibang mga grupo ng mga empleyado ay maaaring ma -target sa mga tiyak na materyales.Ang mga tagapamahala ay maaaring bibigyan ng paghihikayat upang kumilos bilang mga pinuno at mga modelo ng papel na nag -proyekto ng isang positibo, tiwala na imahe na sumasalamin sa mga halaga ng kumpanya.Maaari itong isama ang mga panloob na materyales sa marketing na nagpapaalala sa mga tao tungkol sa mga pamantayan at kasanayan sa loob ng firm upang masundan sila sa lahat ng oras.Ang mga kawani ng mas mababang antas ay maaaring bibigyanbawat antas ng isang kumpanya.Ang panloob na marketing ay maaaring magsulong ng patas at kahit na paggamot ng lahat ng mga customer, ng anumang laki, na ginagawang mas komportable sa kumpanya.Maaari rin itong mag -streamline ng mga operasyon sa likod ng mga eksena upang maihatid ang mga produkto at serbisyo nang mas mabilis at sa mas mababang gastos.Ang pamumuhunan sa mga kampanya ay maaaring makatipid ng pera sa pangmatagalang pati na rin ang pagbuo ng reputasyon ng kumpanya sa mga customer, kabilang ang mga taong isinasaalang -alang ang paggawa ng negosyo sa firm.