Ano ang ginagawa ng isang boses engineer?

tinitiyak ng isang boses na boses na ang boses sa mga protocol sa internet ay mahusay na gumana.Ang ilang mga inhinyero ay dalubhasa sa disenyo at paglikha ng naturang mga protocol, habang ang iba ay nakatuon sa pagpapanatili at pag -aayos ng mga umiiral na sistema ng networking.Ang mga daluyan at malalaking negosyo sa pangkalahatan ay gumagamit ng isang boses engineer upang pangasiwaan ang mga panloob na network bilang isang paraan upang matiyak na ang mga system ay nagpapatakbo sa mga pinakamainam na antas.Bilang kapalit para sa mga tradisyunal na modelo ng telepono, pinapayagan ng mga operasyon ng VOIP na maganap ang mga pagpapadala sa isang mas mabilis na rate.Upang matiyak na ang mga sistema ay nasa mabuting kalagayan at gumaganap ayon sa mga inaasahan, ang isang boses na inhinyero ay nagtatrabaho upang patuloy na subaybayan ang mga lubos na dalubhasang mga sistema.Ang isang boses engineer, gayunpaman, ay gumagana upang matiyak na ang lahat ng mga pagpapadala na ipinadala at natanggap sa pamamagitan ng system ay ligtas na naproseso.Sanay na kilalanin ang mga bug at posibleng pagbabanta, ang mga inhinyero ng boses ay madalas na ginagamit bilang mga miyembro ng mga koponan sa seguridad sa internet.Karamihan ay nangangailangan din ng sertipikasyon bilang patunay ng dalubhasang pagsasanay sa teknolohiya sa internet.Upang kumita ng naturang sertipikasyon, ang mga kandidato ay dapat na makapasa ng isang pagsusulit na nilikha upang masuri ang kakayahang isang tao sa mga paksa tulad ng Internet PBX, seguridad at networking.Paminsan -minsan, ang mga inhinyero ng boses ay dapat ding mag -retest upang mai -renew ang umiiral na mga sertipikasyon.Ang ilan ay nagdidisenyo din ng mga materyales sa pagsasanay upang turuan ang iba sa wastong pangangalaga at pagpapanatili ng mga dalubhasang kagamitan.Karamihan sa mga taong nagtatrabaho sa industriya na ito ay nakatuon sa isang lugar ng kadalubhasaan, ngunit maaaring maging bihasa sa ilang mga lugar na ito.

Ang ilang mga trabaho sa boses engineer ay nagsasangkot ng pagbibigay ng suporta sa customer sa mga kumonsumo ng mga serbisyo ng boses mula sa isang kumpanya.Sa kapasidad na ito, ang mga tungkulin sa engineer ng boses ay maaari ring mangailangan ng iba't ibang antas ng kasanayan sa mga benta at savvy sa pananalapi upang mahawakan ang mga alalahanin sa pagsingil ng isang customer.Ang mga inhinyero ng boses na nagbibigay ng suporta sa customer ay maaari ding, kung minsan, kailangang magrekomenda ng pinahusay na mga produkto ng boses sa mga customer upang mapagbuti ang pangkalahatang pag -andar ng isang umiiral na sistema.Halimbawa, maaaring iminumungkahi ng isang engineer ng boses na ang isang customer ay bumili ng isang serbisyo na nagbibigay ng higit na bandwith upang madagdagan ang bilis ng boses o maaaring magmungkahi na ang isang customer ay magdagdag ng voicemail sa isang umiiral na account upang mai -filter ang mga malaking volume ng tawag.