Ano ang isang tagapagbigay ng serbisyo sa telecommunication?

Ang isang tagapagbigay ng serbisyo sa telecommunication ay isang kumpanya na mayroong kagamitan, software, at kawani na kinakailangan upang suportahan ang mga serbisyo sa komunikasyon at mga kaugnay na komunikasyon.Ang termino ay orihinal na kasama lamang ang mga linya ng lupa, o karaniwang mga koneksyon sa telepono.Sa nagdaang 15 taon, pinalawak na isama ang mga cellular phone, satellite phone, at wireless na koneksyon sa internet.Ang pagpapalawak na ito ay naganap nang medyo mabilis, na nagreresulta sa pagtaas ng mga gastos at gastos sa kagamitan para sa ganitong uri ng firm.

Mahalagang tandaan na ang isang service provider ng telecommunication ay hindi kasama ang mga kumpanya ng cable o satellite sa telebisyon, mga koneksyon sa internet sa internet o pinamamahalaang mga nagbibigay ng serbisyo.Ang paunang mga gastos sa imprastraktura na kinakailangan upang makapasok sa industriya na ito ay ipinagbabawal, at nagresulta sa isang makabuluhang pamumuhunan o pagmamay -ari ng gobyerno.Sa Estados Unidos, Canada, at mga bahagi ng Europa, ang papel na ito ay nabawasan sa mga nakaraang taon, upang ang karamihan sa mga firms na ito ay pribadong pag -aari at pinatatakbo.Gayunpaman, sa ibang mga bansa, ang telecommunication na pag-aari ng gobyerno ay patuloy na pamantayan.

Ang tipikal na tagapagbigay ng serbisyo ng telecommunication ay naghahati sa negosyo nito sa dalawang pangunahing grupo ng consumer: komersyal at personal.Para sa sektor ng komersyal, mayroong isang malaking interes sa software sa pamamahala ng telepono at mga system.Mayroong dalawang mga modelo na magagamit: maraming mga direktang linya o mga extension ng negosyo.Ang modelo ng direktang linya ay angkop sa napakalaking mga organisasyon o kumpanya na may limitadong kawani ng suporta sa sentral na administratibo.Ang mga extension ay pinakamahusay na ginagamit sa mga mid-sized na kumpanya na may gitnang receptionist o kaugnay na papel.Ang taong ito ay may pananagutan sa pagbibigay ng mga serbisyo na may kaugnayan sa operator at pagdidirekta ng mga tawag kung kinakailangan.

Sa merkado ng personal na komunikasyon, ang mga serbisyong inaalok ay nakatuon sa madaling gamitin na mga pag -andar.Kasama dito ang Digital Voice Mail, Identification ng Caller, Call Return, Multi-Party o Conference Calls, at Call Forwarding.Ang bawat isa sa mga serbisyong ito ay ibinibigay para sa isang karagdagang bayad, na nagpapahintulot sa mga tagapagbigay ng serbisyo ng telecommunication na dagdagan ang stream ng kita nang walang malaking pamumuhunan sa teknolohiya.

Mayroong isang paglaki ng demand para sa mga serbisyo ng cellular phone, dahil mas maraming mga tao ang nakakakita ng halaga sa kakayahang makipag -usap mula sa isang mas malawak na hanay ng mga lokasyon.Habang lumalawak ang merkado ng produktong ito, ang mga kumpanya ng service provider ng telecommunication ay namumuhunan ng mas maraming pera sa mga cellular transmission tower, pagpapabuti ng serbisyo at lugar ng saklaw.Sa Hilagang Amerika at Asya, maraming mga tao sa 20- hanggang 30 taong gulang na pangkat ng edad ang gumagamit ng kanilang cellular phone bilang kanilang tanging linya ng telepono, at tinatapos ang kanilang mga account sa linya ng telepono.Ang kalakaran na ito ay inaasahang lalago habang tumataas ang bilang ng mga tower.Bilang isang resulta, ang mga kumpanya ng telecommunication ay nagpapalawak ng mga produkto at pag -andar sa kanilang mga produkto ng cellular phone upang makamit ang segment na ito ng merkado.