Những ý tưởng giữ chân nhân viên tốt nhất là gì?

Một lực lượng nhân viên ổn định là một trong những tài sản lớn nhất mà bất kỳ công ty nào cũng có thể sở hữu.Bằng cách giữ chân nhân viên trong thời gian dài, doanh nghiệp giúp khách hàng dễ dàng thiết lập mối quan hệ và tin tưởng với những người làm việc trong công ty dễ dàng hơn, ngay cả khi những nhân viên đó tạo ra một môi trường làm việc gắn kết và hỗ trợ.Mặc dù có nhiều ý tưởng duy trì khác nhau hoạt động tốt, hầu hết đều tập trung vào ba khái niệm cơ bản: giao tiếp, xác nhận và đánh giá cao.Tầm quan trọng của giao tiếp Một trong những ý tưởng duy trì quan trọng không thể được cường điệu hóa.Nhiều công ty làm tốt công việc truyền đạt thông tin cho nhân viên, sử dụng các phương pháp như sổ tay nhân viên cập nhật, bản tin của công ty và thậm chí là một bảng thông báo trong phòng nghỉ.Đối với các doanh nghiệp thực sự muốn giữ chân nhân viên, giao tiếp đó phải vượt qua cách tiếp cận từ trên xuống và cung cấp các cơ chế để nhân viên giao tiếp với các giám sát viên, người quản lý và với nhau theo cách khuyến khích tinh thần cởi mở và làm việc cùng nhau.Những ý tưởng duy trì như giao tiếp hai chiều này giúp đảm bảo không ai cảm thấy như người ngoài cuộc, và mọi người đều cảm thấy thoải mái khi tham gia vào các cuộc thảo luận.Một trong những ý tưởng duy trì quan trọng nhất có liên quan đến xác nhận.Ở đây, trọng tâm là khẳng định hoặc xác nhận những đóng góp của mỗi nhân viên cho sự thành công của công ty.Mọi người đều thích cảm thấy rằng những gì họ làm tạo nên sự khác biệt và dành thời gian để xác định những cách cụ thể mà hành động của nhân viên củng cố công ty sẽ cung cấp mức độ khẳng định đó.Nhiều nhà tuyển dụng bỏ qua những điều nhỏ mà nhân viên làm, nhưng các doanh nghiệp hiểu biết biết rằng thừa nhận rằng nhân viên tái chế đã sử dụng giấy sao chép vào giấy phế liệu để ghi chú và sử dụng tương tự là tiết kiệm tiền và sẽ khiến nó phải thừa nhận sự đóng góp đó.Cùng với xác nhận, đánh giá cao cũng là một trong những ý tưởng duy trì quan trọng nhất.Một số người nhầm lẫn hai người, giả sử rằng việc xác nhận một đóng góp giống như thể hiện sự đánh giá cao.Mặc dù điều đó có thể được ngụ ý, điều quan trọng là phải tiến thêm một bước và bày tỏ sự đánh giá cao sau khi thừa nhận công việc tốt mà một nhân viên đang làm.Như với hầu hết các ý tưởng duy trì, mục đích đằng sau việc thể hiện sự đánh giá cao là củng cố sự hiểu biết rằng nhân viên được muốn và có giá trị, và khuyến khích anh ta hoặc cô ta vẫn là một phần của nhóm trong dài hạn.Một cái gì đó đơn giản như một cái bắt tay, một nụ cười và cảm ơn nhân viên bằng lời nói sẽ đi một chặng đường dài để thúc đẩy tinh thần và củng cố mối quan hệ giữa chủ nhân và nhân viên.Khi và càng tốt, phần thưởng hiệu suất hữu hình cũng có thể thúc đẩy nhân viên ở lại với công ty trong thời gian dài.Ý tưởng duy trì loại này có thể bao gồm tiền thưởng hàng năm, tăng lương khi điều kiện tài chính của công ty xứng đáng với hoạt động, hoặc thậm chí một cái gì đó tương đối rẻ tiền như cung cấp cho nhân viên và khách của mình trong một buổi tối tại một nhà hàng đẹp.Khi kết hợp với phản hồi tích cực tại nơi làm việc và khả năng thảo luận bất cứ điều gì với người quản lý và giám sát viên, những phần thưởng hữu hình này có thể đi một chặng đường dài để thúc đẩy nhân viên ở lại với doanh nghiệp và tiếp tục đóng góp cho sự thành công của công ty.