Các phương pháp tốt nhất để đàm phán thành công là gì?

Đàm phán là quá trình được sử dụng để giải quyết sự bất đồng trong mối quan hệ.Các phương pháp được sử dụng để đàm phán thành công phụ thuộc vào tình huống, kết quả mong muốn, chuyên môn của người chơi và hồ sơ của các cuộc đàm phán.Chia sẻ thông tin và làm việc cùng nhau là các tính năng chính của một cuộc đàm phán, với cả hai bên cam kết giải quyết được chấp nhận lẫn nhau.Chọn chiến lược thích hợp là bước đầu tiên của một cuộc đàm phán thành công.Cả hai bên nên hoàn thành phân tích rủi ro và lợi ích và xem xét xác suất thành công với các tùy chọn khác nhau.Tùy thuộc vào vấn đề và thiết lập, các tùy chọn có thể bao gồm tạo thuận lợi, hòa giải, tòa án hoặc trọng tài.Bên bắt buộc tiếp xúc có thể đề xuất chiến lược lý tưởng và đề xuất thời gian và địa điểm dễ chịu lẫn nhau để tiến hành các cuộc đàm phán.Trong thời gian tiếp xúc này, điều quan trọng là xây dựng uy tín và mối quan hệ với bên kia.Trong nhiều tình huống, bước đầu tiên trong một cuộc đàm phán thành công là sắp xếp quá trình đàm phán thực tế.Những người liên quan nên dành thời gian để chuẩn bị đầy đủ cho các cuộc đàm phán, có được và xem xét tất cả thông tin cơ bản.Các bên nên làm việc với những người ra quyết định quan trọng để phác thảo phạm vi của các cuộc đàm phán và giới hạn trên và dưới của một giải quyết chấp nhận được.Những người liên quan nên tạo một tập sách hoặc chất kết dính thông tin liên quan để xem xét cả trước và trong các phiên đàm phán thực tế.Một cuộc đàm phán thành công là việc thực hiện một kế hoạch được thiết kế tốt.Các bên liên quan nên lập một danh sách các chiến thuật sẽ được sử dụng trong các cuộc đàm phán và xác định các thành viên của nhóm đàm phán và vai trò họ sẽ đóng.Các buổi thực hành là một cách tuyệt vời để xác định các chiến thuật tốt nhất và tăng cường truyền thông trong nhóm.Thông thường, các bên liên quan đến một cuộc đàm phán phát triển một loạt các tín hiệu và phương pháp sẽ được sử dụng để xử lý cảm xúc mạnh mẽ, kiệt sức và thất vọng.Làm việc nhóm là rõ ràng trong hầu hết các cuộc đàm phán thành công và mọi thành viên đều đóng góp theo một cách khác nhau.Nhiều tổ chức sử dụng các bài tập xây dựng nhóm và rút lui để xây dựng niềm tin trước khi quá trình đàm phán bắt đầu. Trong các cuộc đàm phán thực tế, nghi thức là rất quan trọng.Các nhà đàm phán giỏi quan sát nghi thức kinh doanh thích hợp bằng cách giới thiệu tất cả các bên và thiết lập các hướng dẫn hành vi.Một tuyên bố ban đầu về một cam kết chia sẻ ý tưởng, sẵn sàng lắng nghe và cởi mở với lý trí có thể tạo ra bầu không khí lý tưởng cho các cuộc đàm phán thành công.Một tuyên bố về các sự kiện được chấp nhận lẫn nhau là một cách tuyệt vời để thiết lập mối quan hệ, xây dựng niềm tin và thu hẹp phạm vi cho các mục trong tranh chấp.Danh sách này có thể được giữ tiện dụng như một tài liệu tham khảo trong các cuộc đàm phán và sử dụng để nhắc nhở phía bên kia về các điểm mà thỏa thuận đã đạt được.