Skip to main content

Các loại hỗ trợ trợ lý hành chính khác nhau là gì?

Nhân viên hỗ trợ trợ lý hành chính có vai trò quan trọng tại nhiều công ty, cung cấp hỗ trợ hành chính và văn thư.Những người lao động chuyên nghiệp này thực hiện trong tất cả các loại môi trường văn phòng từ các công ty luật đến các văn phòng y tế.Các trợ lý được đào tạo có kiến thức trong các thủ tục văn phòng và có kỹ năng kinh doanh và máy tính mạnh mẽ.Các công ty luật sử dụng một số lượng lớn các thành viên hỗ trợ trợ lý hành chính để xử lý các nhiệm vụ như phiên âm và thiết lập các tệp trường hợp.Trợ lý pháp lý dự thảo thư từ theo yêu cầu của Luật sư và nói chuyện với người điều chỉnh về tình trạng của các khiếu nại.Trợ lý cũng lên lịch các cuộc hẹn cho luật sư bao gồm các hòa giải và lắng đọng.Các công ty luật lớn thường có các nhóm hỗ trợ các khu vực của pháp luật và bao gồm luật sư, trợ lý pháp lý và pháp lý.Các bác sĩ có nhân viên hỗ trợ hành chính để giúp nhân viên văn phòng và nhân viên y tế.Trợ lý y tế chào đón bệnh nhân, sắp xếp các cuộc hẹn và đưa thông tin bệnh nhân vào bảng xếp hạng.Một số trợ lý y tế thực hiện các nhiệm vụ nâng cao bao gồm tóm tắt hồ sơ y tế và chuẩn bị ngân sách văn phòng.Các nhà khoa học có nhân viên hỗ trợ trong các phòng thí nghiệm làm trợ lý nghiên cứu.Trợ lý hành chính trong một thiết lập khoa học nghiên cứu thông tin cấp và chuẩn bị các chương trình nghị sự.Nhân viên hỗ trợ hành chính ghi chú nghiên cứu và theo dõi thời hạn dự án.Các nhiệm vụ khác bao gồm các nhiệm vụ văn thư như mở thư và cung cấp phòng thí nghiệm.Các giám đốc điều hành cấp cao, chẳng hạn như một chủ tịch công ty, thường có trợ lý hành chính làm việc trực tiếp cho họ.Trợ lý lịch trình các cuộc họp khách hàng cũng như kế hoạch du lịch cho giám đốc điều hành.Một số nhiệm vụ công việc mà trợ lý này sẽ bao gồm soạn thảo thư, xử lý hóa đơn và chuẩn bị báo cáo.Tại một số tập đoàn, trợ lý hành chính cũng sẽ giúp các nhà quản lý bộ phận cũng như các giám đốc điều hành.Các công ty bất động sản sử dụng hỗ trợ trợ lý hành chính để lên lịch trình chiếu cho nhà và danh sách nhà để bán.Trợ lý bất động sản thường có một nền tảng trong việc chuẩn bị các tài liệu bất động sản và kinh nghiệm tiếp thị.Một số cơ quan yêu cầu nhân viên hỗ trợ có giấy phép bất động sản để làm việc tại cơ quan.Kỹ năng thiết kế đồ họa là một điểm cộng cho vị trí này vì các thành viên hỗ trợ hành chính bất động sản chuẩn bị tài liệu quảng cáo và tờ rơi cho các đại lý.Hầu hết các chuyên gia hỗ trợ trợ lý hành chính có ít nhất bằng tốt nghiệp trung học cũng như các lớp học về kế toán, toán học và văn phòng.Một số trợ lý cũng có chứng nhận về khoa học thư ký.Các cá nhân muốn làm việc như một chuyên gia hỗ trợ trợ lý hành chính nên biết cách sử dụng nhiều chương trình phần mềm máy tính và có thể đa tác vụ.Đặc điểm tính cách cần thiết ở vị trí này là khả năng học nhanh và hoạt động tốt dưới áp lực.