Các loại gia công công nghệ khác nhau là gì?

Có ba loại gia công công nghệ chính cho doanh nghiệp: hỗ trợ kỹ thuật, phát triển công nghệ mới và cấu hình của công nghệ hiện có.Loại công nghệ nào thuê ngoài một công ty hoặc tổ chức chọn phụ thuộc vào mục tiêu mdash của nó;Cho dù đó là nâng cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ, phân nhánh vào các thị trường dọc hoặc tối ưu hóa các quy trình kinh doanh.Mặc dù nhiều tổ chức có ít nhất một chuyên gia CNTT trong đội ngũ nhân viên, hầu hết chọn thuê ngoài các dự án yêu cầu đào tạo đặc biệt hoặc không thể quản lý được bởi nhân viên nội bộ.Gia công công nghệ cho hỗ trợ khách hàng kỹ thuật yêu cầu công ty thuê ngoài phải được đào tạo đầy đủ và làm quen với sản phẩm hoặc dịch vụ để họ có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng thay mặt cho công ty bán nó.Ví dụ, một công ty sản xuất phần mềm hoặc phần cứng có thể thuê ngoài một công ty cung cấp hỗ trợ khách hàng kỹ thuật thông qua các trung tâm cuộc gọi.Vì hầu hết các hỗ trợ kỹ thuật có thể được quản lý qua điện thoại, email hoặc nhắn tin tức thời (IM), trung tâm cuộc gọi thuê ngoài đôi khi sẽ được đặt ở một quốc gia khác hoặc thậm chí là lục địa.Việc thực hành tuyển dụng các công ty khác để cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của bạn đôi khi được gọi là nông nghiệp ra khỏi khu vực dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp và thường là một điều cần thiết cho các công ty đang phát triển.nỗ lực để phát triển một công nghệ mới.Thông thường trong trường hợp này, tổ chức này có một ý tưởng chung về loại sản phẩm công nghệ hoặc dịch vụ mà họ muốn bán hoặc cấp phép, nhưng thiếu chuyên môn công nghệ để tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ như vậy.Ví dụ, nếu một tổ chức bán giấy quyết định phân nhánh để bán các công nghệ giấy như máy in và máy quét, họ có thể thuê ngoài một công ty sản xuất các sản phẩm này để thiết kế một sản phẩm cho thương hiệu của họ.Mở rộng sang các thị trường bổ sung hoặc theo chiều dọc của người Viking thường yêu cầu gia công công nghệ và là mục tiêu mong muốn đối với các công ty mong muốn phát triển.tại một số điểm.Ví dụ, một bộ phận chính phủ mà theo truyền thống sử dụng một phương pháp xử lý khai thuế thủ công có thể thuê ngoài một công ty phần mềm có thể định cấu hình một loại phần mềm đặc biệt cho các nhu cầu độc đáo của bộ phận của họ.Một số công ty đặc biệt thiết kế phần mềm máy tính cho một số ngành công nghiệp thích hợp, chẳng hạn như các công ty kế toán, thẩm mỹ viện hoặc các cơ quan chính phủ, sau đó định cấu hình phần mềm cho mỗi nhu cầu cá nhân của khách hàng.