Phân tích bán hàng là gì?

Thuật ngữ phân tích bán hàng của người Viking, đề cập đến phương pháp mà một nhóm bán hàng được đánh giá cho sự thành công của nó trong việc đáp ứng các mục tiêu bán hàng tổng thể trong một khung thời gian xác định, dẫn đến lợi nhuận cho tổ chức mà lực lượng bán hàng đại diện.Một nhóm các chuyên gia bán hàng đáp ứng hoặc vượt quá mục tiêu của nó trong một khung thời gian nhất định được coi là thành công, trong khi một lực lượng bán hàng không đáp ứng các mục tiêu của nó được đánh giá chặt chẽ hơn để xem điều gì gây ra những thiếu sót.Trong hầu hết các trường hợp, phân tích bán hàng có thể là một cách để một tổ chức báo cáo bằng màu đen và trắng về cách nhóm bán hàng hoạt động trong khoảng thời gian vài tháng và năm để chiến lược khi ra mắt các chương trình khuyến mãi mới hoặc xây dựng doanh nghiệp trong các lĩnh vực mới.Một hệ thống phân tích bán hàng được quản lý tốt có thể là một công cụ đánh giá tiếp thị mạnh mẽ mà tổ chức sử dụng để xây dựng một kế hoạch hành động hàng năm tận dụng hiệu suất của lực lượng bán hàng.Thông thường, một phân tích bán hàng được hoàn thành hàng tháng, sau đó hàng quý để đo lường cẩn thận hiệu suất bán hàng.Nhiều tổ chức sử dụng điều này để dự báo thời gian tốt nhất để triển khai các sản phẩm, dịch vụ và đặc biệt mới để tối đa hóa lợi nhuận trong thời gian cao điểm như được xác định bởi các báo cáo bán hàng.Mục tiêu bán hàng được so sánh với doanh số thực tế được sản xuất và bất kỳ sự khác biệt nào được giải thích và sửa chữa ngay lập tức để ngăn chặn những thất bại hơn nữa.Phân tích bán hàng có thể hữu ích trong việc dự báo lợi nhuận của một doanh nghiệp.Bằng cách nghiên cứu các biến động trong một số lĩnh vực của hiệu suất nhóm bán hàng, trong các chương trình khuyến mãi hoặc chiến dịch bán hàng đặc biệt và trong các mùa cao điểm, các nhà lãnh đạo của một công ty có thể xác định thời gian tối ưu để triển khai các sản phẩm và dịch vụ mới cho người tiêu dùng.Phân tích bán hàng cũng có thể xác định một số thành viên của một nhóm bán hàng và một số chiến dịch nhất định không thực hiện theo tiêu chuẩn, điều này có thể dẫn đến việc loại bỏ một số nhân viên hoặc chương trình bán hàng.Báo cáo và dự báo bán hàng là những công cụ hữu ích có thể được sử dụng để tăng nhận thức về các nhóm bán hàng hiệu suất hàng đầu và các nhân viên thưởng có xếp hạng hiệu suất cao hơn mức trung bình.Ngoài ra, một phân tích bán hàng có thể xác định các lĩnh vực trong lực lượng bán hàng nơi cần đào tạo và hỗ trợ bổ sung để mang lại kết quả tốt hơn.Điều này có thể dẫn đến hiệu suất lớn hơn thay mặt cho toàn bộ nhóm bán hàng và có thể tạo ra doanh thu cao hơn cho tổ chức do những nỗ lực này.