Skip to main content

Kế hoạch giữ chân nhân viên là gì?

Kế hoạch giữ chân nhân viên là một kế hoạch vận hành một doanh nghiệp sử dụng các kỹ thuật được thiết kế để giữ nhân viên tốt.Việc giữ chân nhân viên có lợi cho doanh nghiệp vì giữ chân nhân viên giảm chi phí chi tiêu và đào tạo nhân viên mới để thay thế nhân viên bị mất.Các yếu tố ảnh hưởng đến việc giữ chân nhân viên là rất nhiều, và bao gồm phần thưởng, giao tiếp và ý thức về mục đích trong công việc.Bằng cách làm việc để nhận ra những gì nhân viên muốn từ một công việc, một người sử dụng lao động có thể đưa ra một kế hoạch giữ chân nhân viên hiệu quả để giúp phát triển lực lượng lao động công ty có nội dung trên cơ sở dài hạn. Phần thưởng là một phần quan trọng của một nhân viên thành côngKế hoạch duy trì, nhưng họ phải là phần thưởng mà nhân viên muốn.Nhiều nhà tuyển dụng đã phạm sai lầm khi cố gắng đoán xem phần thưởng mà nhân viên muốn ra khỏi tình huống công việc.Thông thường, lắng nghe nhân viên và hỏi họ những gì họ muốn có thể tiết lộ các vấn đề có thể dễ dàng giải quyết hoặc mong muốn có thể được thực hiện với chi phí tối thiểu.Chẳng hạn, nếu một công ty thuê nhân viên và hứa với họ cà phê cao cấp, chất lượng cao tại nơi làm việc và sau đó chuyển sang cà phê cửa hàng tạp hóa chung, nhân viên có thể trở nên buồn bã rằng các đặc quyền của họ đang bị cắt và tìm kiếm việc làm khác.Kế hoạch giữ chân nhân viên sẽ tính đến nhân viên mong muốn cà phê chất lượng để tránh mất nhân viên mà việc giữ chân phụ thuộc vào cà phê chất lượng và sự khác biệt về chi phí cà phê sẽ ít hơn so với chi phí xử lý nhân viên mới.Một dấu hiệu của các vấn đề tổng thể trong công ty.Bất kể các bước nào mà chủ lao động thực hiện trong kế hoạch giữ chân nhân viên, phần thưởng và ưu đãi sẽ chỉ đóng vai trò là một sửa chữa tạm thời cho các vấn đề cơ bản trong công ty.Các vấn đề của công ty sâu sắc như trả lương thấp hoặc môi trường làm việc thù địch sẽ luôn gây ra sự giữ chân của nhân viên kém và những vấn đề này chỉ có thể được giải quyết bằng cách giải quyết trực tiếp chúng và thay đổi các điều kiện góp phần vào các vấn đề tại nơi làm việc.Các nhà tuyển dụng chứa chấp hoặc cho phép phát triển các điều kiện làm việc kém hoặc nơi làm việc tình dục quá mức sẽ chỉ có thể giữ chân nhân viên sẵn sàng đối phó với các điều kiện làm việc khó chịu;Nhân viên có kỹ năng có việc làm ở nơi khác sẽ để điều kiện kém ngay khi một vị trí phù hợp mở ra. Các cuộc phỏng vấn thoát với các nhân viên đang rời khỏi công ty có thể cung cấp một nguồn thông tin có giá trị về cách thức thực hành của công ty ảnh hưởng đếncông ty.Khi nhân viên rời khỏi công ty, họ thường cảm thấy tự do hơn để bày tỏ ý kiến của họ về các vấn đề trong công ty so với họ đã làm trong khi làm việc.Mặc dù một nhân viên được đào tạo tốt có thể đã bị mất tại cuộc phỏng vấn thoát ra, người phỏng vấn có thể có được thông tin có giá trị từ nhân viên thoát có thể ngăn chặn tình huống tương tự gây ra mất nhân viên trong tương lai.