Skip to main content

Mối liên hệ giữa tính cách và hiệu suất công việc là gì?

Một số nhà tâm lý học và nhà nghiên cứu đồng ý rằng tính cách và hiệu suất công việc có thể có liên quan trong một số ngành nghề nhất định, nhưng kết nối có thể ít quan trọng hơn trong các công việc khác.Các nghiên cứu đã xem xét mối quan hệ giữa sự đồng ý, lương tâm, cởi mở với trải nghiệm, lòng tự trọng và sự ổn định cảm xúc để xác định xem hai người có liên quan hay không.Kết quả cho thấy mối tương quan cao trong một số lĩnh vực, nhưng tìm thấy khả năng nhận thức mdash;bộ nhớ, khả năng thích ứng, suy nghĩ phía trước, tập trung, vv mdash;thường đại diện cho một yếu tố quan trọng hơn.Một người có đặc điểm tính cách của sự đồng ý có thể không đại diện cho ứng cử viên tốt nhất cho công việc giám sát viên, nghiên cứu cho thấy.Tính cách và hiệu suất công việc của anh ấy hoặc cô ấy có thể đụng độ nếu sự đồng ý khiến việc ủy thác các nhiệm vụ khó khăn và thực thi các quy định của công ty về việc tham dự và năng suất.Tuy nhiên, một người giám sát thiếu đặc điểm này có thể đưa ra những yêu cầu vô lý đối với nhân viên và mất đi sự tôn trọng.Hiệu suất công việc trong bán hàng hoặc tiếp thị có thể được liên kết với hướng ngoại.Một người hướng ngoại thường trở nên tràn đầy năng lượng xung quanh người khác, đặc biệt là trong các tình huống xã hội.Những kỹ năng xã hội này có thể cung cấp các chỉ số hiệu suất công việc khi tuyển dụng ứng viên trong các ngành nghề này.Ngược lại, nếu một công việc đòi hỏi công việc đơn độc, khả năng nhận thức có thể quan trọng hơn để hoàn thành công việc.

Khi nhìn vào lương tâm mdash;là nguyên tắc, kỷ luật, và cẩn thận mdash;Hầu hết các nghiên cứu liên kết đặc điểm với tính cách và hiệu suất công việc.Một người hành động một cách tận tâm trong tất cả các khía cạnh của cuộc sống có thể có nhiều khả năng hoàn thành một công việc và hoàn thành nhiệm vụ tốt nhất khả năng của mình.Trong một số công ty, hoàn thiện công việc được giao đại diện cho một chất lượng quan trọng hơn so với hòa đồng với đồng nghiệp.Các nhà phê bình của các mô hình này tin rằng việc kiểm tra các đặc điểm tính cách nên liên quan đến việc mở công việc cụ thể.Họ cũng cho rằng các bài kiểm tra được phát triển để phân tích tính cách có thể dễ dàng làm giả bởi người nộp đơn.Một số nhà tâm lý học cho biết chỉ có một liên kết khó khăn giữa tính cách và hiệu suất công việc tồn tại vì các bài kiểm tra tiêu chuẩn được sử dụng bởi các nhà tuyển dụng bị hạn chế.Họ đề xuất tăng cường các quy trình kiểm tra bằng cách hỏi các câu hỏi mở để có thêm thông tin về tính cách ứng viên.Các nhà tâm lý học khác tin rằng các công cụ hiệu quả hơn để tuyển dụng và thúc đẩy nhân viên tồn tại.Chiến thuật phỏng vấn chuyên sâu có thể khám phá ra thông tin có giá trị hơn về trải nghiệm và khả năng của những người hơn là kiểm tra tính cách.Các bài kiểm tra năng khiếu cũng có thể cung cấp thông tin thích hợp, cùng với việc hỏi người nộp đơn cho các mẫu công việc của họ.Một số nhà tuyển dụng sử dụng kết hợp các bài kiểm tra tính cách và kiểm tra trí tuệ cảm xúc để đánh giá nhân viên tương lai.Kiểm tra trí tuệ cảm xúc có thể chỉ ra cách người nộp đơn xử lý sự tức giận và mức độ tự kiểm soát của anh ấy hoặc cô ấy.Nó cũng có thể tiết lộ những đặc điểm cho thấy khả năng phục hồi, tự tin và sự lạc quan.