Skip to main content

Giám đốc bán hàng truyền thông làm gì?

Một người quản lý bán hàng truyền thông chỉ đạo và quản lý các nỗ lực bán hàng quảng cáo của một cửa hàng truyền thông.Ông thường nhận trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện các thành viên nhóm bán hàng mới cũng như đặt mục tiêu cho nhóm của mình.Trong một số trường hợp, người quản lý bán hàng truyền thông cũng có thể trực tiếp phục vụ các tài khoản rất quan trọng và có thể hợp tác với các thành viên nhóm bán hàng trong việc thu hút doanh nghiệp mới.Trong nhiều trường hợp, anh cũng có thể chịu trách nhiệm làm việc để phát triển các chương trình khuyến mãi và cơ hội bán hàng mới.Giám đốc bán hàng truyền thông thường phải có bằng đại học hoặc sau đại học cùng với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng.Ông thường trả lời cho giám đốc hoặc giám đốc điều hành phụ trách bán hàng cho tổ chức truyền thông. Các loại phương tiện truyền thông khác nhau, bao gồm in, phát sóng và truyền thông trực tuyến, thường xuyên bán dịch vụ quảng cáo và quảng cáo cho các doanh nghiệp khác cũng như các cá nhân.Trách nhiệm của một nhóm bán hàng là tìm kiếm các nhà quảng cáo tiềm năng và đưa ra các cơ hội quảng cáo khác nhau cho họ.Nhóm bán hàng thường được dẫn dắt bởi một giám đốc bán hàng truyền thông, người có trách nhiệm đảm bảo rằng nhóm đáp ứng hoặc vượt quá các mục tiêu bán hàng của tổ chức.Cơ hội quảng cáo có thể bao gồm quảng cáo in, quảng cáo được phân loại, cũng như các chương trình khuyến mãi trực tuyến khác nhau.Đội ngũ bán hàng và người quản lý của nó thường chịu trách nhiệm kết hợp khách hàng và khách hàng tiềm năng với các cơ hội quảng cáo phù hợp với ngân sách của họ và điều đó sẽ giúp họ tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ..Sau khi một thành viên trong nhóm được thuê, người quản lý nhận trách nhiệm cho việc đào tạo của mình.Thông thường, người thuê mới sẽ hợp tác chặt chẽ với người quản lý bán hàng truyền thông, người sẽ đưa cô ấy theo các cuộc gọi bán hàng hoặc sẽ ghép cô ấy với một đại diện bán hàng cao cấp hơn để cô ấy có thể quan sát các kỹ thuật bán hàng và dịch vụ khách hàng tốt.Người quản lý bán hàng cũng sẽ quan sát chặt chẽ người thuê mới trong những tháng đầu tiên làm việc để xác định xem cô ấy có phù hợp với công ty hay không.Người quản lý bán hàng truyền thông cũng sẽ đánh giá hiệu suất của các thành viên nhóm bán hàng khác.Nếu các đại diện bán hàng không đáp ứng các mục tiêu bán hàng của họ, người quản lý có thể cần cung cấp tư vấn hoặc hỗ trợ trực tiếp cho các thành viên trong nhóm.Đồng thời, người quản lý bán hàng cũng có thể cần điều tra các lý do khác có thể xảy ra để không đáp ứng các mục tiêu bán hàng, bao gồm cả thị trường nói chung và xu hướng kinh tế cũng như các hướng biên tập có thể gây giảm lượng độc giả hoặc người xem.Trong những trường hợp như vậy, Giám đốc bán hàng truyền thông có thể cần phải hợp tác chặt chẽ với cấp trên của mình để thiết lập lại các mục tiêu bán hàng thực tế hơn hoặc làm việc với bộ phận biên tập để cải thiện và điều chỉnh các dịch vụ của mình.