Skip to main content

Kiểm toán viên ban đêm làm gì?

Một kiểm toán viên ban đêm là một nhân viên khách sạn, người thực hiện nhiệm vụ kế toán và quản lý cho một khách sạn vào ban đêm.Tùy thuộc vào quy mô của khách sạn, các nhiệm vụ này có thể chỉ đơn giản là kết thúc ngày làm việc và điều hành các báo cáo tài chính để xử lý các mặt hàng đã nói ở trên cũng như các nhiệm vụ liên quan đến việc dọn phòng, bảo mật và quan hệ khách.Kiểm toán viên ban đêm thường thực hiện nhiệm vụ của họ với một nhân viên tương đối hạn chế vì hàng giờ từ đêm muộn đến sáng sớm. Một chức năng chính của kiểm toán viên đêm là thực hiện các chức năng kế toán để kết thúc Ngày làm việc của khách sạn.Điều này liên quan đến nhiều thứ, một số trong đó đang cân bằng biên lai thẻ tín dụng, nhập thông tin vào bảng tính, nộp đơn, xác minh thông tin thanh toán và sử dụng phần mềm quản lý tài sản để đóng ngày làm việc.Điều rất quan trọng là một kiểm toán viên ban đêm đảm bảo tính chính xác của tất cả các thông tin. Các khách sạn khác nhau có thể có cách xử lý quá trình kiểm toán khác nhau.Các hệ thống quản lý tài sản khác nhau tồn tại, từ các mô hình cũ hơn đòi hỏi rất nhiều đầu vào của người dùng và các mô hình mới nhanh, thực tế tất cả các công việc cho kiểm toán viên.Một kiểm toán viên ban đêm sẽ sử dụng một số biến thể của phần mềm này để chuẩn bị kiểm toán hàng đêm của mình. Ngoài việc thực hiện các chức năng kế toán cần thiết, một kiểm toán viên ban đêm cũng có thể phụ trách các dịch vụ của khách.Điều này có thể bao gồm kiểm tra những người đến muộn, cung cấp hỗ trợ cho các tiện nghi trong phòng hoặc xử lý kiểm tra sớm.Về cơ bản, vì khách sạn giảm xuống mức tối thiểu vào ban đêm, họ là gương mặt của khách sạn.Do đó, kiểm toán viên ban đêm nên cung cấp dịch vụ khách hàng tối ưu.Họ cũng có thể thực hiện các nhiệm vụ vệ sinh. Một phần khác của quan hệ khách mà một kiểm toán viên ban đêm có thể chịu trách nhiệm là đảm bảo rằng mỗi khoản phí của khách là chính xác.Điều quan trọng là tất cả các khoản phí đều chính xác trong hệ thống khách sạn để xử lý dữ liệu của riêng mình, nhưng điều quan trọng là tất cả các khách đều nhận được các hóa đơn chính xác và được tính đúng.Trong các khách sạn lớn hơn, điều này có thể không chỉ liên quan đến phí phòng khách mà còn cả phí của họ tại nhà hàng khách sạn hoặc cửa hàng quà tặng và các khoản phí khác.chơi.Đôi khi kiểm toán viên có thể phải đối mặt với một số loại khẩn cấp hoặc khiếu nại của khách hàng.Biết giao thức chính xác và có khả năng suy nghĩ trên một chân của bạn sẽ hỗ trợ rất nhiều cho một kiểm toán viên ban đêm trong những tình huống này.