Làm cách nào để chọn phần mềm quản lý kiến thức nguồn mở tốt nhất?

Trước khi bạn chọn một sản phẩm phần mềm quản lý kiến thức nguồn mở, cần xác định giải pháp nào sẽ cải thiện hiệu quả và năng suất tốt nhất trong tổ chức của bạn.Đối với nhiều chuyên gia, cách tốt nhất để tìm giải pháp là tranh thủ sự giúp đỡ của một nhà phân tích kinh doanh hoặc chuyên gia quản lý kiến thức.Các chuyên gia này có thể sử dụng dữ liệu phản ánh tình trạng của tổ chức của bạn, cũng như triển vọng thị trường hoặc ngành, để xác định những gì tổ chức của bạn cần thành công hơn.Khi bạn hiểu làm thế nào tổ chức của bạn có thể hưởng lợi từ phần mềm quản lý kiến thức nguồn mở, có thể là một ý tưởng tốt để xem xét các yếu tố như tính năng của các chương trình khác nhau, khả năng tương thích và khả năng sử dụng. Phần mềm quản lý kiến thức là bất kỳ loại chương trình máy tính nào cho phép thành viêncủa một tổ chức để lưu trữ, truy cập và chia sẻ thông tin liên quan.Các hệ thống này cũng có thể được gọi là hệ thống quản lý nội dung hoặc tài liệu.Khi phần mềm là nguồn mở, mã của nó được cung cấp, thường miễn phí, cho công chúng.Mục tiêu chính của quản lý tri thức là giúp các nhà quản lý và giám đốc điều hành sử dụng trí thông minh để đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt hơn.Một mục tiêu quan trọng không kém của quản lý tri thức là giúp tất cả các thành viên của một tổ chức chia sẻ thông tin có thể cải thiện màn trình diễn của họ.Vì lý do này, sự lựa chọn của bạn về phần mềm quản lý kiến thức nguồn mở nên phụ thuộc vào các lĩnh vực mà bạn muốn thấy cải thiện.Ví dụ, các cá nhân muốn cải thiện quản lý hàng tồn kho nên chọn phần mềm cung cấp cho người dùng các mẫu và chức năng giúp họ dễ dàng theo dõi tài sản và giám sát các yêu cầu về sản xuất. Một khi bạn tìm thấy phần mềm quản lý kiến thức nguồn mở có ý nghĩaĐối với nhu cầu của bạn, bạn có thể thu hẹp các lựa chọn của bạn bằng các yêu cầu tương thích.Hãy chú ý đến các chương trình hệ điều hành yêu cầu.Nhiều chuyên gia có thể được hưởng lợi từ phần mềm mà họ có thể truy cập từ các thiết bị di động.Nếu đây là trường hợp, bạn nên đảm bảo rằng các chương trình bạn xem xét có thể được truy cập dưới dạng ứng dụng di động. Khả năng sử dụng có thể là một yếu tố rất quan trọng khi chọn phần mềm quản lý kiến thức nguồn mở tốt nhất.Lý tưởng nhất, một hệ thống quản lý kiến thức nên bao gồm các giao diện mà bất kỳ thành viên nào trong một tổ chức có thể sử dụng mà không cần đào tạo rộng rãi.Vì phần mềm nguồn mở thường có thể được truy cập miễn phí, bạn có thể muốn kiểm tra một số giao diện để xác định cái nào có thể dễ dàng nhất cho nhân viên của bạn.Tuy nhiên, hãy nhớ rằng đào tạo là một phần quan trọng của việc thực hiện hệ thống quản lý tri thức, vì vậy bạn nên mong đợi rằng các thành viên trong tổ chức của bạn có thể trải qua một số hướng dẫn.