Ποιες είναι οι διακριτικές ικανότητες;

Επίσης γνωστές ως βασικές δυνατότητες ή βασικές ικανότητες, οι διακριτικές ικανότητες είναι τα ταλέντα και η συλλογική εμπειρία που είναι εγγενείς στο εργατικό δυναμικό μιας δεδομένης εταιρείας.Αυτά τα βασικά χαρακτηριστικά θεωρούνται ιδιαίτερα επιθυμητά, δεδομένου ότι παρέχουν στην επιχείρηση αυτό που χρειάζεται να είναι ανταγωνιστικό στην αγορά, να προσφέρει αξία στους πελάτες και τελικά να επιτύχει τους στόχους και τους στόχους της εταιρείας.Δεν υπάρχει κανένας ιδανικός συνδυασμός αυτών των ταλέντων και εμπειρίας, καθώς τα εργαλεία που απαιτούνται από διαφορετικές εταιρείες θα διαφέρουν.

Προκειμένου να εκτιμηθεί εάν οι διακριτικές ικανότητες που απαιτούνται για να επιτρέψουν στην επιχείρηση να ανταγωνιστεί στην αγορά και να επιτύχει τους στόχους της, πρέπει να αξιολογηθεί κάθε ταλέντο ή ικανότητα.Προκειμένου να έχει αξία για την επιχειρηματική προσπάθεια, πρέπει να είναι αυτή που αυξάνει τη δυνατότητα παροχής οφέλους στον πελάτη.Ενώ η ικανότητα δεν χρειάζεται να οδηγήσει άμεσα σε αυτό το σκοπό, πρέπει να συμβάλει στη διαδικασία σε κάποιο σημείο της αλυσίδας εκπλήρωσης.

Οι διακριτικές ικανότητες είναι επίσης κάπως δύσκολες για τον ανταγωνισμό να αντιγράψει ή να μιμηθεί.Αυτή η δυσκολία μπορεί να προκύψει από το να δυσκολευτεί να προσελκύσει εργαζόμενους με παρόμοια επίπεδα και τύπους ικανότητας ή αδυναμία να αποκτήσει άτομα που μπορούν επίσης να φέρουν το ίδιο επίπεδο εμπειρίας στην επιχειρηματική προσπάθεια.Και στις δύο περιπτώσεις, οι ανταγωνιστές δυσκολεύονται να δημιουργήσουν το ίδιο μείγμα πόρων και επομένως δεν είναι σε θέση να εκτελέσουν τον ίδιο τύπο επιχειρηματικών σχεδίων με παρόμοια επιτυχία.

Ένας από τους τρόπους με τους οποίους η επιχείρηση συνεχίζει να εξελίσσεται είναι η συνεχής αξιολόγηση των εξαιρετικών ικανοτήτων ή των διακριτικών ικανοτήτων που απαιτούνται για να αναλάβουν την επιχείρηση στο επόμενο επίπεδο.Ως εταιρεία επεκτείνει την πελατειακή της βάση, οι ανάγκες που δεν υπήρχαν στο παρελθόν είναι πιθανό να προκύψουν.Αναζητώντας ανθρώπους που έχουν τα ταλέντα που χρειάζονται για να καλύψουν αυτές τις ανάγκες ή να καλλιεργούν αυτά τα ταλέντα μεταξύ του υπάρχοντος εργατικού δυναμικού, η επιχείρηση είναι σε θέση να τοποθετηθεί όχι μόνο στους τρέχοντες πελάτες της, αλλά και να φτάσει σε νέους τομείς της καταναλωτικής αγοράς, επιτρέποντάς του να πάει μέρη που ο ανταγωνισμός δεν έχει ακόμη ανακαλύψει.

Οποιαδήποτε επιτυχημένη επιχείρηση θα περιλαμβάνει την παρουσία και την αποτελεσματική χρήση των διακριτικών ικανοτήτων.Οι μικρές επιχειρήσεις ενδέχεται να παρουσιάζουν βασικές ικανότητες, όπως μια ισχυρή ηθική εξυπηρέτησης πελατών που τους βοηθά να ανταγωνίζονται με μεγαλύτερες και πιο εδραιωμένες επιχειρήσεις.Οι εταιρείες παραγγελίας αλληλογραφίας μπορούν να προσλάβουν άτομα με ταλέντο για τη δημιουργία μιας εξαιρετικής διαδικασίας παραγγελίας που εξασφαλίζει γρήγορη παράδοση στους πελάτες.Τα εργοστάσια παραγωγής ενδέχεται να έχουν άτομα που είναι ιδιαίτερα προικισμένα στο σχεδιασμό μιας στρατηγικής ελέγχου της διαδικασίας που εξαλείφει τη σπατάλη πρώτων υλών και επιτρέπει στην επιχείρηση να μειώσει το συνολικό κόστος παραγωγής.Όσο το ταλέντο ή η τεχνογνωσία θεωρείται κρίσιμη ή κλειδί για τη λειτουργία της επιχείρησης, μπορεί σωστά να θεωρηθεί διακριτική ικανότητα.