Skip to main content

Τι είναι οι μετρήσεις του ανθρώπινου δυναμικού;

Αν και διαφορετικά εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν από το τμήμα ανθρώπινων πόρων (HR) σε μια εταιρεία, οι μετρήσεις HR είναι από τις σημαντικότερες μεθόδους για τη μεταφορά πραγματικών πληροφοριών.Αυτές είναι βασικά μετρήσεις και στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις διάφορες πτυχές της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού για μια εταιρεία, η οποία αποδεικνύει τη σημασία της συνεχιζόμενης ανάπτυξης.Υπάρχει ένα ευρύ φάσμα διαφορετικών μετρήσεων ανθρώπινου δυναμικού που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τις επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένης της διατήρησης των εργαζομένων, του χρόνου που δαπανάται για την κατάρτιση για μια εταιρεία και της ικανοποίησης των εργαζομένων.Ο σκοπός αυτών των στατιστικών είναι συνήθως για έναν διευθυντή HR να είναι σε θέση να αποδείξει σε άλλους διευθυντές και εταιρικούς αξιωματικούς πώς το τμήμα του έχει χρησιμοποιήσει τόσο τα χρήματα όσο και το χρόνο που επενδύονται σε αυτό. Οι μετρήσεις HR είναι ποσοτικές μετρήσεις, οι οποίες αναφέρονται σε αριθμητικέςΟι τιμές, και όχι οι ποιοτικές μετρήσεις που είναι πιο περιγραφικές.Εάν κάποιος αναφέρει, "η ικανοποίηση των εργαζομένων έχει βελτιωθεί και οι περισσότεροι υπάλληλοι προσβλέπουν να έρθουν στη δουλειά", τότε αυτό θα ήταν μια ποιοτική δήλωση, καθώς δεν δείχνει πραγματική αξία.Οι μετρήσεις του ανθρώπινου δυναμικού, από την άλλη πλευρά, πιθανότατα θα αναφερθούν ως "η ικανοποίηση των εργαζομένων αυξήθηκε κατά 32%, σύμφωνα με πρόσφατη ανώνυμη έρευνα και το 81% των εργαζομένων απάντησαν ότι προσβλέπουν να έρθουν στη δουλειά".Οι εταιρικοί υπάλληλοι συχνά αναζητούν αυτούς τους αριθμούς για να δουν ότι το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού και οι διευθυντές συμβάλλουν σε κάτι πραγματικό και αποδεδειγμένο σε μια εταιρεία.Όχι μόνο αυτές οι τιμές παρέχουν σημαντικές στατιστικές πληροφορίες για τους διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού, αλλά επιτρέπουν επίσης τις πληροφορίες αυτές να είναι πιο σημαντικά και άμεσα σε σύγκριση.Κάποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει μετρήσεις ανθρώπινου δυναμικού για να δει την αριθμητική αύξηση των εσόδων που παράγονται με βάση τις ώρες εργασίας των εργαζομένων ή να αξιολογήσουν τη συνεχή κατάρτιση εξετάζοντας τις ώρες εκπαίδευσης για ένα προηγούμενο τρίμηνο.Εξαρτάται από τις πληροφορίες που ένας διαχειριστής θεωρεί σημαντική.Οι κοινές κατηγορίες που εξετάζονται στο HR περιλαμβάνουν την ικανοποίηση και τη διατήρηση των εργαζομένων, τον χρόνο που δαπανάται για την κατάρτιση των εργαζομένων και την παραγωγικότητα των εργαζομένων.Η διατήρηση των εργαζομένων, για παράδειγμα, μπορεί να εκφραστεί από την άποψη του ποσοστού των εργαζομένων που έχουν αφήσει μια εταιρεία μετά από εργασία για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.Η παραγωγικότητα μπορεί να μετρηθεί με διάφορους τρόπους για τις μετρήσεις ανθρώπινου δυναμικού και τα ουσιαστικά δεδομένα δημιουργούνται συνήθως με βάση διαφορετικά επίπεδα εργαζομένων και τον τρόπο με τον οποίο ο χρόνος τους δαπανάται σε σύγκριση με τα έσοδα που παράγονται.