Số liệu nhân sự là gì?

Mặc dù các công cụ khác nhau có thể được sử dụng bởi bộ phận Nhân sự (HR) tại một công ty, các số liệu nhân sự là một trong những phương pháp quan trọng nhất để truyền tải thông tin thực tế.Đây về cơ bản là các phép đo và thống kê liên quan đến các khía cạnh khác nhau của quản lý nhân sự cho một công ty, cho thấy tầm quan trọng của sự phát triển liên tục.Có một loạt các số liệu nhân sự khác nhau có thể được sử dụng bởi các doanh nghiệp, bao gồm cả việc giữ chân nhân viên, thời gian đào tạo cho một công ty và sự hài lòng của nhân viên.Mục đích của các số liệu thống kê này thường là cho người quản lý nhân sự để có thể chứng minh cho các nhà quản lý và sĩ quan công ty khác về cách bộ phận của mình đã sử dụng cả tiền và thời gian đầu tư vào nó.Các giá trị, thay vì các phép đo định tính được mô tả nhiều hơn.Nếu ai đó báo cáo, sự hài lòng của nhân viên đã được cải thiện và hầu hết nhân viên đều mong muốn được làm việc, thì đây sẽ là một tuyên bố định tính vì nó cho thấy không có giá trị thực.Các số liệu nhân sự, mặt khác, nhiều khả năng sẽ được báo cáo là, sự hài lòng của nhân viên đã tăng 32%, theo một cuộc khảo sát ẩn danh gần đây và 81% nhân viên trả lời rằng họ mong muốn được làm việc.Thông tin này là định lượng, vì có các số thống kê có thể được nhìn thấy, đo lường và so sánh.Các sĩ quan công ty thường tìm kiếm những con số này để thấy rằng bộ phận nhân sự và các nhà quản lý đang đóng góp một cái gì đó thực sự và có thể chứng minh được cho một công ty.Không chỉ các giá trị này cung cấp thông tin thống kê quan trọng cho các nhà quản lý nhân sự, mà chúng còn cho phép thông tin đó được so sánh có ý nghĩa và trực tiếp hơn.Ai đó có thể sử dụng các số liệu nhân sự để thấy sự tăng trưởng số lượng doanh thu được tạo ra dựa trên giờ làm việc của nhân viên hoặc đánh giá đào tạo liên tục bằng cách xem xét giờ đào tạo trong quý trước.phụ thuộc vào thông tin mà người quản lý coi là quan trọng.Các danh mục phổ biến được xem xét trong HR bao gồm sự hài lòng và duy trì của nhân viên, thời gian dành cho nhân viên đào tạo và năng suất của nhân viên.Chẳng hạn, việc giữ chân nhân viên có thể được thể hiện theo tỷ lệ phần trăm nhân viên đã rời khỏi một công ty sau khi làm việc trong một khoảng thời gian nhất định.Năng suất có thể được đo lường theo một số cách khác nhau cho các số liệu nhân sự và dữ liệu có ý nghĩa thường được tạo ra dựa trên các cấp độ khác nhau của nhân viên và cách sử dụng thời gian của họ so với doanh thu được tạo ra.