Τι είναι τα εργαλεία διαχείρισης απόδοσης;

Τα εργαλεία διαχείρισης απόδοσης είναι πόροι που χρησιμοποιούνται από το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού και της διαχείρισης για να αξιολογήσουν και ελπίζουμε ότι ενισχύουν την απόδοση των εργαζομένων στο χώρο εργασίας.Η ιδέα με αυτό το είδος εργαλείου είναι να αξιολογήσει με ακρίβεια τις δεξιότητες και τα ταλέντα κάθε εργαζομένου σε σχέση με τα καθήκοντα που σχετίζονται με τη θέση που κατέχει επί του παρόντος ο εργαζόμενος.Όταν είναι επιτυχείς, οι αξιολογήσεις απόδοσης παρέχουν μια σαφή κατανόηση των τομέων στους οποίους ο εργαζόμενος υπερέχει καθώς και τομείς στους οποίους η πρόσθετη κατάρτιση ή η εκπαίδευση θα αυξήσουν την ικανότητα του υπαλλήλου να διαχειρίζεται καθήκοντα που σχετίζονται με το έργο του.

Υπάρχουν αρκετά κοινά εργαλεία διαχείρισης απόδοσης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σχεδόν σε οποιοδήποτε περιβάλλον.Ένα από τα βασικά εργαλεία για αυτόν τον τύπο διαδικασίας είναι η δημιουργία μιας συνεχιζόμενης σειράς συστημάτων αναθεώρησης που επιτρέπουν τόσο στον υπάλληλο όσο και στον διαχειριστή ή την επαφή HR για να αξιολογήσει την τρέχουσα απόδοση στο χώρο εργασίας.Οι αξιολογήσεις απόδοσης απαιτούν από τα δύο μέρη να αναθεωρήσουν την απόδοση της εργασίας και να συμμετέχουν σε διάλογο σχετικά με το αντιληπτό επίπεδο απόδοσης του εργαζομένου σε σχέση με τα πρότυπα της εταιρείας και επίσης να ζητήσουν εισροή από τον υπάλληλο για την αντίληψή του για την απόδοση, την υποστήριξη της εταιρείας με όρους με όρουςνα ενδυναμώσει τον εργαζόμενο να εκτελεί καθήκοντα που έχουν ανατεθεί και κάθε ιδέες που μπορεί να έχει ο εργαζόμενος για την αύξηση της επάρκειας του στο χώρο εργασίας.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα συστήματα αυτο-αναθεώρησης αποτελούν σημαντικό μέρος αυτής της διαδικασίας αξιολόγησης απόδοσης.Αυτό σημαίνει ότι ενώ η επαφή του διαχειριστή ή του ανθρώπινου δυναμικού έχει την ευθύνη να μοιράζεται με τον υπάλληλο πώς η εταιρεία βλέπει τα τρέχοντα επίπεδα απόδοσης, η διαδικασία απαιτεί επίσης από τον υπάλληλο να μοιράζεται επίσης ιδέες για τον τρόπο βελτίωσης των συνθηκών εργασίας και, συνεπώς, να επιτρέψει την αύξηση της απόδοσης.Οι βελτιώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν φυσικές αλλαγές στην ίδια τη ρύθμιση των εργασιών ή να περιλαμβάνουν την οργάνωση των ευκαιριών συνεχούς εκπαίδευσης που σχετίζονται με τα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί των εργαζομένων.Χρησιμοποιώντας εργαλεία διαχείρισης απόδοσης όπως ο εργοδότης και οι αυτο-αναθεωρήσεις, τα συνεχιζόμενα και διορθωτικά προγράμματα κατάρτισης και παρόμοια εργαλεία μπορούν συχνά να παράγουν εξαιρετικά αποτελέσματα που ωφελούν τόσο τον εργαζόμενο όσο και τον εργοδότη μακροπρόθεσμα.Μπορεί να είναι ένα μέσο διάσωσης ενός υπαλλήλου που δείχνει δυναμικό, αλλά δεν εκτελεί επί του παρόντος σε ελάχιστα πρότυπα της εταιρείας.Τα εργαλεία μπορούν επίσης να ανοίξουν το δρόμο για τους υπαλλήλους να αισθάνονται αυξημένα κίνητρα για να υπερέχουν στο χώρο εργασίας, εκμεταλλευόμενοι ό, τι υποστηρίζει ο εργοδότης προσφέρει για να επιτύχει αυτόν τον στόχο.Εάν τα εργαλεία διαχείρισης απόδοσης χρησιμοποιούνται με λιγότερο από παραγωγικό τρόπο, το τελικό αποτέλεσμα είναι συχνά ένας υπάλληλος που αισθάνεται αποθαρρυμένος και τελικά αφήνει την εταιρεία, είτε εθελοντικά είτε με τερματισμό.