Công cụ quản lý hiệu suất là gì?

Các công cụ quản lý hiệu suất là tài nguyên được sử dụng bởi nhân sự và nhân viên quản lý để đánh giá và hy vọng nâng cao hiệu suất của nhân viên tại nơi làm việc.Ý tưởng với loại công cụ này là đánh giá chính xác các kỹ năng và tài năng của mỗi nhân viên liên quan đến các nhiệm vụ liên quan đến vị trí hiện đang được giữ bởi nhân viên đó.Khi thành công, các đánh giá hiệu suất cung cấp một sự hiểu biết rõ ràng về các lĩnh vực mà nhân viên vượt trội cũng như các lĩnh vực đào tạo hoặc giáo dục bổ sung sẽ tăng khả năng quản lý các nhiệm vụ liên quan đến công việc của mình.Có một số công cụ quản lý hiệu suất phổ biến có thể được sử dụng trong bất kỳ môi trường nào.Một trong những công cụ cơ bản cho loại quy trình này là tạo ra một loạt các hệ thống đánh giá đang diễn ra cho phép cả nhân viên và người quản lý hoặc liên hệ nhân sự để đánh giá hiệu suất hiện tại tại nơi làm việc.Các đánh giá hiệu suất yêu cầu cả hai bên xem xét hiệu suất công việc và tham gia vào cuộc đối thoại liên quan đến mức hiệu suất nhận thức của nhân viên liên quan đến các tiêu chuẩn của công ty và cũng thu hút đầu vào từ nhân viên về nhận thức của mình về hiệu suất, sự hỗ trợ của công ty theo điều khoảntrao quyền cho nhân viên thực hiện các nhiệm vụ được giao, và bất kỳ ý tưởng nào mà nhân viên có thể có để tăng trình độ thành thạo của mình tại nơi làm việc.Điều quan trọng cần lưu ý là các hệ thống tự xem xét là một phần quan trọng của quá trình đánh giá hiệu suất này.Điều này có nghĩa là trong khi người quản lý hoặc liên hệ nhân sự có trách nhiệm chia sẻ với nhân viên về cách công ty xem các mức hiệu suất hiện tại, quá trình này cũng yêu cầu nhân viên cũng chia sẻ ý tưởng về cách cải thiện điều kiện làm việc và do đó có thể tăng hiệu suất.Những cải tiến có thể bao gồm các thay đổi vật lý đối với chính thiết lập công việc hoặc bao gồm sắp xếp các cơ hội giáo dục thường xuyên có liên quan đến các nhiệm vụ được giao của nhân viên.Sử dụng các công cụ quản lý hiệu suất như sử dụng lao động và tự xem xét, các chương trình đào tạo liên tục và khắc phục, và các công cụ tương tự thường có thể tạo ra kết quả tuyệt vời có lợi cho cả nhân viên và người sử dụng lao động về lâu dài. Khi được sử dụng để có hiệu quả tốt nhất, các công cụ quản lý hiệu suấtCó thể là một phương tiện để cứu vãn một nhân viên thể hiện tiềm năng nhưng hiện không thực hiện theo tiêu chuẩn tối thiểu của công ty.Các công cụ cũng có thể mở đường cho nhân viên cảm thấy tăng động lực để vượt trội tại nơi làm việc, tận dụng bất kỳ hỗ trợ nào mà nhà tuyển dụng cung cấp để thực hiện mục tiêu này.Nếu các công cụ quản lý hiệu suất được sử dụng theo cách ít hiệu quả hơn, kết quả cuối cùng thường là một nhân viên cảm thấy nản lòng và cuối cùng rời khỏi công ty, một cách tự nguyện hoặc bằng cách chấm dứt.