Skip to main content

Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι μοντέλων συμπεριφοράς των καταναλωτών;

Τα μοντέλα συμπεριφοράς των καταναλωτών είναι βασικά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι έμποροι για να κατανοήσουν γιατί οι καταναλωτές κάνουν ή δεν αγοράζουν ένα προϊόν.Οι διάφοροι τύποι μοντέλων είναι το μοντέλο Black Box, το μοντέλο προσωπικής μεταβλητής και το ολοκληρωμένο μοντέλο και κάθε μοντέλο έχει μια συγκεκριμένη εστίαση.Το μοντέλο μαύρου κουτιού επικεντρώνεται σε εξωτερικά ερεθίσματα, το μοντέλο προσωπικής μεταβλητής επικεντρώνεται στα εσωτερικά ερεθίσματα μέσα στον καταναλωτή και το ολοκληρωμένο μοντέλο μελετά ένα συνδυασμό εξωτερικών και εσωτερικών ερεθισμάτων.μελετημένη.Ο πρωταρχικός σκοπός της μελέτης της συμπεριφοράς των καταναλωτών είναι για τους εμπόρους να κατανοήσουν καλύτερα και ως εκ τούτου καλύτερους στόχους των καταναλωτών στις στρατηγικές μάρκετινγκ τους.Είναι μια πολύ περίπλοκη επιστήμη και οι έμποροι μπορούν να παρατηρήσουν και να κάνουν κάποιες συσχετίσεις μεταξύ της διαφήμισης και της ανταπόκρισης των καταναλωτών, αλλά το κύριο ερώτημα του τι κάνει ένα άτομο να αγοράσει ή να μην αγοράσει ένα προϊόν είναι πολύ ατομικό και δεν μπορεί να εξηγηθεί με ένα ή ακόμα και πολλάμοντέλα συμπεριφοράς.

Το μοντέλο Black Box, που ονομάζεται επίσης μοντέλο ερεθίσματος-απόκρισης, είναι ένας από τους πιο απλούς τύπους μοντέλων συμπεριφοράς των καταναλωτών.Το μαύρο κουτί μπορεί να θεωρηθεί ως η περιοχή του εγκεφάλου του καταναλωτή που είναι υπεύθυνος για την αγορά αποφάσεων.Τα περιβαλλοντικά ερεθίσματα, όπως η οικονομία, η τεχνολογία και ο πολιτισμός, συνδυάζονται με ερεθίσματα μάρκετινγκ, όπως το προϊόν, την τιμή και την προώθηση, μέσα στο μαύρο κουτί, όπου λαμβάνονται αποφάσεις.Αυτό το μοντέλο αγνοεί τις μεταβλητές μέσα στον καταναλωτή και επικεντρώνεται στις μεταβλητές μάρκετινγκ και περιβαλλοντικών που παράγουν την επιθυμητή ανταπόκριση.

Το μοντέλο προσωπικής μεταβλητής είναι ένας άλλος από τους κύριους τύπους μοντέλων συμπεριφοράς των καταναλωτών.Σε αντίθεση με το μοντέλο Black Box, όπου τα εξωτερικά ερεθίσματα είναι η κύρια εστίαση, το προσωπικό μεταβλητό μοντέλο μελετά τι εσωτερικούς παράγοντες επηρεάζουν τη συμπεριφορά των καταναλωτών και τις αποφάσεις αγοράς.Αυτό το μοντέλο αγνοεί ειδικά τα εξωτερικά ερεθίσματα, όπως τεχνικές μάρκετινγκ, και επικεντρώνεται σε εσωτερικές ψυχολογικές μεταβλητές.Αυτές οι μεταβλητές περιλαμβάνουν τον τρόπο ζωής, τα κίνητρα και την προσωπικότητα.Εξετάζει επίσης τις μεμονωμένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων, όπως η αναγνώριση προβλημάτων, η εναλλακτική αξιολόγηση, καθώς και η συμπεριφορά μετά την αγορά.

Οι τελικοί κύριοι τύποι μοντέλων συμπεριφοράς των καταναλωτών είναι τα ολοκληρωμένα μοντέλα.Όπως μπορεί να υποδηλώνει το όνομα, αυτός ο τύπος μοντέλου λαμβάνει υπόψη τόσο τα περιβαλλοντικά όσο και τα εσωτερικά ερεθίσματα όταν μελετά τη συμπεριφορά της αγοράς.Αυτός ο τύπος μοντέλου είναι μία από τις πιο περίπλοκες μελέτες λόγω του πόσα μεταβλητές βρίσκονται σε εξέλιξη.Είναι ευεργετικό επειδή είναι το μόνο μοντέλο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να μελετήσει πώς αντιδρούν διαφορετικά εξωτερικά ερεθίσματα σε διαφορετικούς τύπους προσωπικοτήτων και δημογραφικών στοιχείων.Ωστόσο, είναι δύσκολο να προσδιοριστεί η ακρίβεια των συμπερασμάτων που προκύπτουν από αυτές τις μελέτες λόγω της ποσότητας των μεταβλητών.