Skip to main content

Apa saja berbagai jenis model perilaku konsumen?

Model perilaku konsumen adalah alat penting yang dapat digunakan pemasar untuk membantu memahami mengapa konsumen melakukan atau tidak membeli produk.Berbagai jenis model adalah model kotak hitam, model variabel pribadi, dan model komprehensif, dan setiap model memiliki fokus khusus.Model kotak hitam berkonsentrasi pada rangsangan eksternal, model variabel pribadi berfokus pada rangsangan internal dalam konsumen, dan model komprehensif mempelajari kombinasi rangsangan eksternal dan internal.sedang dipelajari.Tujuan utama mempelajari perilaku konsumen adalah agar pemasar lebih memahami dan karenanya lebih baik menargetkan konsumen dalam strategi pemasaran mereka.Ini adalah ilmu yang sangat rumit, dan pemasar dapat mengamati dan membuat beberapa korelasi antara iklan dan respons konsumen, tetapi pertanyaan utama tentang apa yang membuat seseorang membeli atau tidak membeli produk terlalu individual dan tidak dapat dijelaskan dengan satu atau bahkan beberapa model perilaku perilaku.

Model kotak hitam, juga disebut model stimulus-respons, adalah salah satu jenis model perilaku konsumen yang paling sederhana.Kotak hitam dapat dianggap sebagai wilayah otak konsumen yang bertanggung jawab atas keputusan pembelian.Stimulus lingkungan, seperti ekonomi, teknologi, dan budaya, bergabung dengan rangsangan pemasaran, seperti produk, harga, dan promosi, di dalam kotak hitam, di mana keputusan dibuat.Model ini mengabaikan variabel dalam konsumen dan berfokus pada variabel pemasaran dan lingkungan yang menghasilkan respons yang diinginkan.

Model variabel pribadi adalah salah satu jenis utama model perilaku konsumen.Berbeda dengan model Black Box, di mana rangsangan eksternal adalah fokus utama, model variabel pribadi mempelajari faktor -faktor internal apa yang mempengaruhi perilaku konsumen dan keputusan pembelian.Model ini secara khusus mengabaikan rangsangan eksternal, seperti teknik pemasaran, dan berkonsentrasi pada variabel psikologis internal.Variabel -variabel ini termasuk gaya hidup, motivasi, dan kepribadian.Ini juga melihat proses pengambilan keputusan individu, seperti pengenalan masalah, evaluasi alternatif, serta perilaku pasca-pembelian.

Jenis utama akhir model perilaku konsumen adalah model yang komprehensif.Seperti namanya, jenis model ini memperhitungkan rangsangan lingkungan dan internal saat mempelajari perilaku pembelian.Jenis model ini adalah salah satu studi paling kompleks karena berapa banyak variabel yang dimainkan.Ini bermanfaat karena ini adalah satu -satunya model yang dapat digunakan untuk mempelajari bagaimana rangsangan eksternal yang berbeda bereaksi dalam berbagai jenis kepribadian dan demografi.Namun, sulit untuk menentukan keakuratan kesimpulan yang diambil dari studi ini karena jumlah variabel.