Skip to main content

Ποια είναι τα βήματα για τη συμφιλίωση των πληρωμών;

Μια επιχείρηση που ασχολείται με τις πωλήσεις στο ευρύ κοινό, ειδικά εκείνες που είναι αποκλειστικά σε απευθείας σύνδεση, μπορούν να επωφεληθούν από τη συμφιλίωση των πληρωμών.Τα βήματα για τη συμφιλίωση των πληρωμών ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο των επιχειρήσεων και τους τύπους πληρωμών ή τις οφειλόμενες.Μια εταιρεία που αναζητά πληρωμές από τους καταναλωτές μπορεί να χρησιμοποιήσει τακτικές που είναι ελαφρώς διαφορετικές από τις επιχειρηματικές πληρωμές.Αυτά τα βήματα μπορεί να περιλαμβάνουν τα δεδομένα τιμολογίου σε εισόδημα για να βρουν αποκλίσεις, να επικοινωνήσουν με εκείνους που οφείλουν πληρωμές ή ακόμη και να συμφιλιωθούν τα σφάλματα με τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.Αυτό μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε πληρωμές ή δεδομένα που λείπουν, αλλά εξακολουθούν να προτιμώνται από εκείνους που δεν επιθυμούν να επενδύσουν σε λογισμικό συμφιλίωσης.Τα βήματα ηλεκτρονικής συμφιλίωσης πληρωμών σχεδιάζονται έτσι ώστε το σύστημα να μπορεί αυτόματα να συγκεντρώσει και να συγκρίνει όλες τις σχετικές αναφορές και να στείλει τα αποτελέσματα στη σωστή μονάδα διαχείρισης.

Μόλις συγκεντρωθούν τα δεδομένα, τα επόμενα βήματα συμφιλίωσης πληρωμών περιλαμβάνουν το λογισμικό υπολογιστών ή το προσωπικό που ταξινομεί και την ανάθεση όλων των δεδομένων.Αυτό μπορεί να γίνει από το προϊόν ή την επιχειρηματική γραμμή ή οποιοδήποτε άλλο κριτήριο που καθορίζονται από τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, ώστε τα σχετικά δεδομένα να διατηρούνται μαζί.Στη συνέχεια, κάθε κομμάτι ή συλλογή δεδομένων μπορεί να εκχωρηθεί στον αρμόδιο υπάλληλο που ασχολείται με αυτά τα δεδομένα.Τα επόμενα βήματα περιλαμβάνουν γενικά τη μεταφορά, είτε με το λογισμικό είτε με το χέρι, όλα αυτά τα δεδομένα σε ένα υπολογιστικό φύλλο ή άλλο τέτοιο σύστημα, ώστε να είναι εύκολο να αναθεωρήσετε όλες τις καταθέσεις και τις πλάτες φόρτισης.

Η επεξεργασία πιστωτικών καρτών μπορεί επίσης να είναι ένα βήμα σε μερικούςΗ διαδικασία συμφιλίωσης των πληρωμών των επιχειρήσεων.Αυτό περιλαμβάνει συναλλαγές και ονόματα, αριθμούς τηλεφώνου και διευθύνσεις των πελατών.Είναι σημαντικό για τις περισσότερες εταιρείες να διαθέτουν λογισμικό ή φιλοξενία τρίτων που μπορούν να αντιμετωπίσουν αυτό για να επεξεργαστούν σωστά τις πληρωμές και να καταγράψουν πληροφορίες πιστωτικής κάρτας.Το σύστημα μπορεί στη συνέχεια να αποφασίσει για την εταιρεία εάν πρέπει να καταργήσει τις μη παραληφθείσες πληρωμές ή να τις παρουσιάσει ξανά. "Τα τελευταία βήματα θα χρειαστούν κάποια ανθρώπινη αλληλεπίδραση αποκλειστικά για να αξιολογήσουν τις πληροφορίες που έχει δημιουργήσει το πρόγραμμα συμφιλίωσης πληρωμών.Τις περισσότερες φορές, το προσωπικό δεν απαιτείται γενικά για να διερευνήσει τίποτα και πρέπει να ενεργεί μόνο για τις πληροφορίες που έχουν παρασχεθεί.Αυτές οι ενέργειες μπορούν να περιλαμβάνουν την επικοινωνία με τους δικαιούχους ή την κατάθεση δεδομένων για τριμηνιαίες αναθεωρήσεις.Εάν οι πληρωμές δεν μπορούν να συμφιλιωθούν, θεωρούνται εξαιρετικές και, στις περισσότερες εταιρείες, γίνονται υψηλή προτεραιότητα και μπορούν να επηρεάσουν σοβαρά τις σχέσεις των επιχειρήσεων και των πελατών.Είναι σημαντικό για τις εταιρείες να συμβιβάζουν όλες τις πληρωμές δυνατές, αλλά οι περισσότεροι έχουν περιθώριο για μη καταβληθέντα χρέη που ενσωματώνονται στους προϋπολογισμούς τους.