Τι είναι ο μέντορας;

Σε πολλά επαγγέλματα, δεν είναι ασυνήθιστο για έναν νεοφερμένο στον τομέα που πρέπει να τοποθετηθεί υπό τη φροντίδα ενός καθιερωμένου και έμπειρου επαγγελματία.Αυτός ο επαγγελματίας συχνά κατηγορείται για το καθήκον να συμβάλλει στην εκπαίδευση, να συμβουλεύσει και να μοιραστεί πρακτική εμπειρία με το νέο άτομο στον οργανισμό.Αυτή η διαδικασία είναι κοινώς γνωστή ως καθοδήγηση , και ο επαγγελματίας που είναι υπεύθυνος για τη φροντίδα και την καλλιέργεια του νεοφερμένου αναφέρεται ως μέντορας .Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για το πώς ένας μέντορας πρόκειται να παρέχει υποστήριξη.

Ένας από τους σημαντικότερους ρόλους ενός μέντορα υπηρετεί ως δάσκαλος στον αρχάριο.Οι μέντορες μοιράζονται το σώμα τους εμπειρίας, που σχετίζονται με αυτό που έχουν μάθει με τρόπους που θα συνδεθούν με τον νεοφερμένο.Το φάσμα της εμπειρίας περιλαμβάνει συχνά πολύτιμες πληροφορίες όπως τα βασικά στοιχεία της βιομηχανίας, ορισμένα σταθερά γεγονότα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας, των εφαρμογών των αγαθών και των υπηρεσιών που παράγονται από την εταιρεία και των συμβουλών για τον τρόπο εκτέλεσης μεμονωμένων ευθυνών εργασίας.Μαζί με αυτόν τον επίσημο τύπο καθοδήγησης, ο μέντορας μπορεί επίσης να χρησιμεύσει ως ανεπίσημος σύμβουλος σε θέματα που θα πρέπει να παρακολουθούνται με προσεκτικό μάτι και οι οποίοι τείνουν να είναι αξιόπιστοι.Οι μέντορες δεν παίρνουν τον νέο υπάλληλο μέσω ενός βασικού προσανατολισμού και στη συνέχεια τους αφήνουν μόνοι τους.Το έργο του μέντορα θα συνεχιστεί καλά αφού ο εργαζόμενος έχει περάσει από τη συνηθισμένη περίοδο δοκιμασίας της ενενήντα ημερών για την απασχόληση.Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο μέντορας λειτουργεί επίσης ως σύμβουλος του νέου υπαλλήλου.Όταν υπάρχει απογοήτευση με ένα περιστατικό στο χώρο εργασίας ή έρχεται ένα θέμα που απαιτεί διαφορετική προσέγγιση, ο εργαζόμενος μπορεί να επιθυμεί να καθίσει με τον μέντορα και να μιλήσει μέσα από την κατάσταση.Ως σύμβουλοι σε νέους υπαλλήλους, οι μέντορες βοηθούν τον αρχάριο να αντλήσει όχι μόνο την προηγούμενη εμπειρία για απαντήσεις, αλλά και να βοηθήσει τον αρχάριο να ανακαλύψει έναν νέο τρόπο για να εφαρμόσει παλαιότερες αρχές.

Τέλος, οι μέντορες λειτουργούν ως σύμβουλοι.Ενώ η παροχή συμβουλών συνεπάγεται τη βοήθεια του αρχάριου να ανακαλύψει απαντήσεις, η παροχή συμβουλών θέτει τον μέντορα σε θέση να παράσχει μια εφικτή πορεία δράσης που σχετίζεται με την κατάσταση.Για παράδειγμα, εάν ο αρχάριος είναι εντελώς κλιμακωμένος ώστε να χειριστεί ένα ζήτημα συλλογών με έναν πελάτη που πρόκειται να χρεοκοπήσει, ο μέντορας μπορεί πιθανώς να παράσχει στον νέο υπάλληλο μια βήμα προς βήμα διαδικασία για το τι πρέπει να γίνει.Η προσφορά συμβουλών όταν συμβαίνουν ασυνήθιστες καταστάσεις είναι ένα κοινό μέρος του έργου του μέντορα. "Το να είσαι μέντορας δεν είναι για τους αμυδρούς της καρδιάς.Η ευθύνη απαιτεί γνώση, σταθερές επικοινωνιακές δεξιότητες και μεγάλη υπομονή.Ταυτόχρονα, η ύπαρξη ενός μέντορα μπορεί να είναι εξαιρετικά ανταμείβοντας, καθώς υπάρχει μεγάλη ικανοποίηση στην παρακολούθηση των προηγούμενων κατηγοριών σας να αναπτύσσονται με κύρος και ικανότητα με την πάροδο των ετών.