Τι είναι η ανάλυση του χάσματος κατάρτισης;

Η ανάλυση του χάσματος κατάρτισης είναι μια μέτρηση του επιπέδου των δεξιοτήτων που διαθέτουν οι εργαζόμενοι σε οποιαδήποτε στιγμή σε σχέση με το βέλτιστο επίπεδο δεξιοτήτων που χρειάζονται για βέλτιστη παραγωγικότητα.Ο λόγος για την αξιολόγηση ενός χάσματος κατάρτισης είναι να βοηθήσει τους οργανισμούς να ανακαλύψουν ασυνέπειες στο πλαίσιο της παραγωγής των εργαζομένων που έχουν σήμερα.Η απόκτηση μιας ιδέας για το είδος των δεξιοτήτων που έχουν οι υπάλληλοί τους θα βοηθήσει αυτούς τους οργανισμούς να γνωρίζουν πώς να αντιμετωπίσουν το ζήτημα της περαιτέρω κατάρτισης για τους εργαζόμενους.

Οποιαδήποτε εταιρεία με υπαλλήλους που δεν έχουν το υψηλότερο επίπεδο δεξιοτήτων για να εκτελέσουν τα απαιτούμενα καθήκοντά τους θα βρεθούν σε μειονεκτική θέση.Αυτή η πτυχή έχει μεγάλη σημασία σε μια ανταγωνιστική αγορά όπου κάθε εταιρεία προσπαθεί να ξεπεράσει τον άλλο σε κάθε τομέα, συμπεριλαμβανομένης της παραγωγικότητας.Οι μέθοδοι για την έναρξη και τη διεξαγωγή ανάλυσης κενών κατάρτισης ποικίλλουν μεταξύ των οργανισμών.Μικρότερες εταιρείες με λίγους μόνο υπαλλήλους μπορούν να διεξάγουν αξιολόγηση κενού κατάρτισης απλώς και παρατηρώντας τους υπαλλήλους τους.Για παράδειγμα, ο ιδιοκτήτης ή ο διευθυντής ενός μικρού παντοπωλείου με μόνο τρεις υπαλλήλους μπορεί εύκολα να παρακολουθούν τους υπαλλήλους του για να μάθουν εάν εκτελούν βέλτιστα.από 50 υπαλλήλους σε ένα υποκατάστημα μόνο.Η ανάλυση του κενού κατάρτισης για τους υπαλλήλους σε μια τόσο μεγάλη οργάνωση μπορεί να γίνει μέσω της χρήσης ερωτηματολογίων ή ερευνών.Οι εργαζόμενοι ενδέχεται να κληθούν να απαντήσουν σε ερωτήσεις και τότε μπορούν να βαθμολογηθούν μεμονωμένα με βάση την ανάλυση των απαντήσεων τους.Μπορούν να βαθμολογηθούν σε κλίμακα από ένα έως 10 με βάση την έρευνα.

Οι οργανισμοί έχουν γενικά τη διακριτική ευχέρεια να αποφασίσουν σε ποιες στιγμές θα ξεκινήσουν μια ανάλυση κενών κατάρτισης.Αυτό μπορεί να γίνει όταν υπάρχει καθυστέρηση στην παραγωγή ή εάν οι ιδιότητες των προϊόντων ή των υπηρεσιών πέφτουν κάτω από τα αναμενόμενα επίπεδα.Όταν οι εταιρείες αντιμετωπίζουν ανακλήσεις για τα προϊόντα τους, μπορούν να αποφασίσουν να διεξάγουν ανάλυση κενών κατάρτισης ως μέρος των ερευνών τους σχετικά με τον λόγο για τον οποίο το ελαττωματικό προϊόν κατάφερε να γλιστρήσει μέσω των διαφόρων τμημάτων και στο ευρύ κοινό.Για παράδειγμα, μια εταιρεία που παράγει υψηλές καρέκλες για μωρά και νήπια μπορεί να χρειαστεί να ανακαλέσει μια συγκεκριμένη παρτίδα των προϊόντων της λόγω του κινδύνου για ανατροπή και τραυματισμό μικρών παιδιών.Η εταιρεία μπορεί να διεξάγει έρευνες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το προϊόν έγινε ελαττωματικό και επίσης να διεξάγει αξιολόγηση του κενού κατάρτισης για να διαπιστώσει εάν όλοι οι εργαζόμενοι εργάζονταν στο βέλτιστο.Μια τέτοια αξιολόγηση μπορεί να είναι πρόδρομος για ένα shakeup ή αναδιάρθρωση της εταιρείας.