Phân tích khoảng cách đào tạo là gì?

Phân tích khoảng cách đào tạo là một phép đo mức độ các kỹ năng mà nhân viên sở hữu tại bất kỳ thời điểm nào liên quan đến mức độ tối ưu của các kỹ năng họ cần cho năng suất tối ưu.Lý do để đánh giá khoảng cách đào tạo là giúp các tổ chức khám phá ra sự không nhất quán trong sản lượng của nhân viên mà họ hiện có.Có được một ý tưởng về loại kỹ năng mà nhân viên của họ có sẽ giúp các tổ chức này biết cách giải quyết vấn đề đào tạo thêm cho người lao động.Bất kỳ công ty nào có nhân viên không có trình độ kỹ năng cao nhất để thực hiện nhiệm vụ cần thiết của họ sẽ thấy mình gặp bất lợi.Khía cạnh này có tầm quan trọng lớn trong một thị trường cạnh tranh, nơi mọi công ty đang cố gắng vượt qua khu vực khác trong mọi lĩnh vực, bao gồm cả năng suất.Các phương pháp để bắt đầu và tiến hành phân tích khoảng cách đào tạo khác nhau giữa các tổ chức.Các công ty nhỏ hơn chỉ có một vài nhân viên có thể tiến hành đánh giá khoảng cách đào tạo chỉ bằng cách quan sát nhân viên của họ.Ví dụ, chủ sở hữu hoặc quản lý của một cửa hàng tạp hóa nhỏ chỉ có ba nhân viên có thể dễ dàng theo dõi nhân viên của mình để tìm hiểu xem họ có thực hiện tối ưu không.hơn 50 nhân viên trong một chi nhánh một mình.Phân tích khoảng cách đào tạo cho các nhân viên trong một tổ chức lớn như vậy có thể được thực hiện thông qua việc sử dụng bảng câu hỏi hoặc khảo sát.Nhân viên có thể được yêu cầu trả lời các câu hỏi, và sau đó họ có thể được đánh giá cá nhân dựa trên phân tích câu trả lời của họ.Chúng có thể được đánh giá theo thang điểm từ một đến 10 dựa trên khảo sát.Các tổ chức thường có toàn quyền quyết định vào thời gian nào để bắt đầu phân tích khoảng cách đào tạo.Điều này có thể được thực hiện khi có độ trễ trong sản xuất hoặc nếu chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ giảm xuống dưới mức dự kiến.Khi các công ty phải đối mặt với việc thu hồi các sản phẩm của họ, họ có thể quyết định tiến hành phân tích khoảng cách đào tạo như là một phần của các cuộc điều tra của họ về lý do tại sao sản phẩm bị lỗi đã vượt qua các bộ phận khác nhau và vào công chúng.Ví dụ, một công ty sản xuất ghế cao cho trẻ sơ sinh và trẻ mới biết đi có thể phải nhớ lại một lô sản phẩm nhất định do nguy cơ bị thương và làm bị thương trẻ nhỏ.Công ty có thể tiến hành các cuộc điều tra về cách sản phẩm bị lỗi và cũng tiến hành đánh giá khoảng cách đào tạo để tìm hiểu xem tất cả các nhân viên có làm việc tối ưu tốt nhất không.Đánh giá như vậy có thể là tiền thân của sự rung chuyển hoặc tái cấu trúc của công ty.