Τι είναι η κατάλληλη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας;

Η κατάλληλη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας αναφέρεται σε δράσεις και συμπεριφορά που είναι αποδεκτές σε έναν τόπο απασχόλησης.Οι επιπτώσεις της ακατάλληλης συμπεριφοράς μπορεί να περιορίζονται στο άτομο που το εμφανίζει ή μπορεί να φτάσει περαιτέρω και να έχει αρνητικό αντίκτυπο στον εργοδότη.Υπάρχουν γενικά συνέπειες που μπορούν να επιβληθούν σε άτομα που ενεργούν ακατάλληλα στην εργασία.Αν και κάθε πράξη δεν μπορεί να καθοριστεί, τόσο η κατάλληλη όσο και η ακατάλληλη εθιμοτυπία, αντιμετωπίζονται συνήθως σε εγχειρίδια ή συμβάσεις των εργαζομένων μαζί με τη διαδικασία για τον χειρισμό παραβιάσεων. Οι περισσότεροι άνθρωποι καταλαβαίνουν ότι υπάρχουν πράγματα που πρέπει να γίνουν στην εργασία και υπάρχουν πράγματαΑυτό δεν πρέπει να γίνει.Παρόλο που ένα μεγάλο μέρος της εθιμοτυπίας στο χώρο εργασίας είναι θέμα κοινής λογικής, οι εργοδότες εξακολουθούν να τείνουν να αντιμετωπίζουν ακατάλληλη συμπεριφορά στα εγχειρίδια και τις συμβάσεις των εργαζομένων.Τέτοια αντικείμενα περιλαμβάνουν συχνά κανονισμούς εμφάνισης, όπως η απαγόρευση του σεξουαλικά προκλητικού φόρεμα, η φθορά των τρυπών του προσώπου ή η φθορά των ενδυμάτων που εμφανίζουν προσβλητικές εικόνες ή διατύπωση.Η συμπεριφορά όπως η χρήση βλακείας, των φυσικών αντιπαραθέσεων και η προσπάθεια να κλέβουν οι πελάτες απαγορεύονται επίσης συνήθως.

Αυτό που θεωρείται κατάλληλη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας μπορεί να καθοριστεί από μια σειρά οντοτήτων, συμπεριλαμβανομένων των κυβερνητικών, επαγγελματικών ενώσεων και των ιδιοκτητών επιχειρήσεων.Η κυβέρνηση τείνει να περιορίσει τη συμμετοχή της σε αυτές τις υποθέσεις σε θέματα που έχουν τη δυνατότητα να είναι ουσιαστικά επιβλαβείς για την κοινωνία, όπως η διάκριση στο χώρο εργασίας ή η προστασία της απάτης των καταναλωτών.Οι επαγγελματικές ενώσεις μπορούν να συμβάλουν στη συνεισφορά ενός βαθμού συνέπειας για τη διεξαγωγή προτύπων με την περιγραφή των παραγόντων που επηρεάζουν τον επαγγελματισμό.

Η ικανότητα των ατόμων να καθορίζουν ποια εθιμοτυπία στο χώρο εργασίας είναι κατάλληλη συχνά οδηγεί στην κατάλληλη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας σε ένα περιβάλλον που αντιμετωπίζεται διαφορετικά σε ένα άλλο περιβάλλον.Για παράδειγμα, μια μεγάλη εμπορική τράπεζα μπορεί να θεωρήσει ακατάλληλη για τους υπαλλήλους να φορούν ποτέ casual ή να απευθύνονται στους πελάτες χρησιμοποιώντας τα πρώτα τους ονόματα.Μια τοπική τράπεζα μπορεί να πιστεύει ότι το περιστασιακό φόρεμα και η αλληλεπίδραση χρησιμοποιώντας τα πρώτα ονόματα ωφελούν την επιχείρηση.

Τα ακατάλληλα ζητήματα συμπεριφοράς στο χώρο εργασίας αντιμετωπίζονται γενικά από επόπτες ή διαχειριστές.Υπάρχουν αρκετές συνέπειες που μπορεί να υποβληθεί σε ένα άτομο που εμφανίζει ακατάλληλη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας.Αυτές περιλαμβάνουν γραπτές προειδοποιήσεις, παραβλέπονται για προωθήσεις και απόλυση.

Οι ενέργειες των ατόμων που ενεργούν ακατάλληλα μπορεί επίσης να έχουν αντίκτυπο σε άλλους υπαλλήλους.Για παράδειγμα, μια αυξανόμενη προσοχή, για παράδειγμα, σε άτομα που δημιουργούν εχθρικά περιβάλλοντα εργασίας.Η ακατάλληλη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας, όταν αποκαλύπτεται στους πελάτες, μπορεί επίσης να οδηγήσει σε απώλεια επιχειρήσεων ή σε αγωγές.