Hành vi nơi làm việc thích hợp là gì?

Hành vi tại nơi làm việc thích hợp đề cập đến các hành động và thái độ được chấp nhận tại một nơi làm việc.Những ảnh hưởng của hành vi không phù hợp có thể được giới hạn ở người hiển thị nó hoặc nó có thể tiếp cận thêm và có tác động tiêu cực đến người sử dụng lao động.Nhìn chung có những hậu quả có thể được áp đặt cho những người hành động không phù hợp trong công việc.Mặc dù mọi hành động có thể không được chỉ định, cả nghi thức đúng và không phù hợp, thường được giải quyết trong sổ tay hoặc hợp đồng của nhân viên cùng với quy trình xử lý vi phạm. Hầu hết mọi người hiểu rằng có những điều cần phải thực hiện tại nơi làm việc và có những điềuĐiều đó không nên được thực hiện.Mặc dù một phần lớn nghi thức nơi làm việc là vấn đề thông thường, nhà tuyển dụng vẫn có xu hướng giải quyết hành vi không phù hợp trong sổ tay và hợp đồng của nhân viên.Những vật phẩm như vậy thường bao gồm các quy định ngoại hình như chặn trang phục khiêu khích tình dục, mặc trang phục xỏ mặt hoặc mặc trang phục hiển thị hình ảnh hoặc từ ngữ gây khó chịu.Hành vi như sử dụng thô tục, đối đầu vật lý và cố gắng đánh cắp khách hàng cũng thường bị cấm.Những gì được coi là hành vi làm việc phù hợp có thể được xác định bởi một số thực thể bao gồm chính phủ, hiệp hội chuyên nghiệp và chủ doanh nghiệp.Chính phủ có xu hướng hạn chế sự tham gia của nó vào các vấn đề này đối với các vấn đề có khả năng gây hại đáng kể cho xã hội, chẳng hạn như phân biệt đối xử nơi làm việc hoặc bảo vệ gian lận tiêu dùng.Các hiệp hội chuyên nghiệp có thể giúp đóng góp một mức độ nhất quán để tiến hành các tiêu chuẩn bằng cách phác thảo các yếu tố ảnh hưởng đến tính chuyên nghiệp.

Khả năng của các cá nhân để xác định nghi thức nơi làm việc nào phù hợp thường dẫn đến hành vi làm việc thích hợp trong một môi trường được xem khác nhau trong môi trường khác.Ví dụ, một ngân hàng thương mại lớn có thể cho rằng nhân viên không bao giờ ăn mặc giản dị hoặc giải quyết khách hàng bằng cách sử dụng tên đầu tiên của họ.Một ngân hàng địa phương có thể tin rằng trang phục và tương tác bình thường bằng cách sử dụng tên đầu tiên có lợi cho doanh nghiệp.Các vấn đề hành vi tại nơi làm việc không phù hợp thường được xử lý bởi các giám sát viên hoặc người quản lý.Có một số hậu quả mà một cá nhân thể hiện hành vi nơi làm việc không phù hợp có thể phải chịu.Chúng bao gồm các cảnh báo bằng văn bản, bị bỏ qua cho các chương trình khuyến mãi và sa thải.Hành động của các cá nhân hành động không phù hợp cũng có thể có tác động đến các nhân viên khác.Ví dụ, một lượng chú ý ngày càng tăng đối với những người tạo ra môi trường làm việc thù địch.Hành vi nơi làm việc không phù hợp, khi được tiết lộ cho khách hàng, cũng có thể dẫn đến mất kinh doanh hoặc các vụ kiện.