Τι είναι η θεωρία της διαχείρισης αλλαγών;

Η αλλαγή είναι περισσότερο μέρος της επιχείρησης σήμερα από ποτέ, και είναι σταθερή.Η θεωρία της διαχείρισης της αλλαγής αποσκοπεί στην παροχή βοήθειας στους υπαλλήλους, τους διαχειριστές και το MDASH.και κατ 'επέκταση, η ίδια η επιχείρηση mdash;για να προσαρμοστεί εύκολα σε ευεργετικές αλλαγές.Αυτό μπορεί να είναι ένα δύσκολο έργο εάν τα μέλη του προσωπικού δεν αισθάνονται προσωπικά μια αλλαγή αξίζει τον κόπο.Η θεωρία της διαχείρισης αλλαγών επιδιώκει να ευθυγραμμίσει ένα ενδιαφέρον για τις οργανώσεις για αλλαγή με τα συμφέροντα όλων των μελών της.

Σε μια δεδομένη κατάσταση, η αλλαγή μπορεί να σχετίζεται πιο έντονα με τη δομή, την τεχνολογία ή τη στρατηγική ενός οργανισμού ή μπορεί να επικεντρωθεί στις στάσεις και τις συμπεριφορές του προσωπικού.Είναι συνηθισμένο ότι μια σημαντική αλλαγή σε έναν από αυτούς τους τομείς θα απαιτήσει την εφαρμογή αλλαγών και στις περισσότερες από τις άλλες.Η θεωρία της διαχείρισης της αλλαγής εξετάζει τον τρόπο εντοπισμού και συγχρονισμού τέτοιων απαραίτητων αλλαγών.Για παράδειγμα, εάν έχει ρυθμιστεί ένα νέο intranet για να ενισχύσει τις εσωτερικές επικοινωνίες της Companys, οι εργαζόμενοι θα πρέπει να υποβληθούν σε εκπαίδευση στη χρήση του System MDASH.δομική αλλαγή mdash;και θα πρέπει επίσης να αισθάνονται άνετα με τη νέα τεχνολογία mdash;στάσεις και συμπεριφορές.

Δεδομένου ότι είναι ευκολότερο να αλλάξετε τις τεχνολογίες και, σε χαρτί, ρόλους εργασίας και στόχους της εταιρείας από ό, τι είναι να αλλάξετε τα μυαλά των ανθρώπων, η θεωρία της διαχείρισης αλλαγών συχνά ασχολείται με την εξεύρεση τρόπων αντιμετώπισης της αντίστασης στο προσωπικό στην αλλαγή.Η αντίσταση συμβαίνει για πολλούς λόγους.Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι άνθρωποι απλά εκφοβίζονται από αλλαγές, φοβούμενοι ότι δεν θα είναι σε θέση να συμβαδίσουν και ότι ένας νέος τρόπος να κάνει κάτι μπορεί να είναι πιο δύσκολο.Μερικές φορές δεν έχει καμία σχέση με δυσκολία.Οι αλλαγές συχνά διευκολύνουν την εργασία, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει μια απροθυμία να αγκαλιάσει την αλλαγή σε συναισθηματικό επίπεδο.Ένας υπάλληλος που έχει εδώ και χρόνια γράφει, υπογράφει, σφράγισε και παραδίδει χειροποίητα μηνύματα σε συναδέλφους μπορεί να αισθάνεται αναστατωμένος βλέποντας αυτή τη διαδικασία mdash.και κατ 'επέκταση, μια πτυχή του έργου του mdash;καθιστώντας παρωχημένο από ένα νέο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ένας άνθρωπος μπορεί να είναι το πιο προσαρμοστικό πλάσμα στον πλανήτη, αλλά αυτός ή αυτή μπορεί ακόμα να είναι πεισματάρης.Δηλώσεις όπως δεν αισθάνονται σωστά και μπορώ να το κάνω δύο φορές πιο γρήγορα ο παλιός τρόπος είναι συνηθισμένες και ενδεικτικές αυτού του πλάσματος της δέσμευσης των συνηθειών να κρατήσουν τα πράγματα εξοικειωμένα.Οι άνθρωποι αποδέχονται την αλλαγή όταν κατανοούν την αξία του και δεν αισθάνονται ότι υποτιμούν οτιδήποτε κρατούν για να είναι σημαντικό.Μπορούν να αισθάνονται ένας παλαιότερος τρόπος να κάνουν τα πράγματα είναι σημαντικός για διάφορους λόγους, που κυμαίνονται από μια ειλικρινή πεποίθηση ότι ο παλιός τρόπος είναι καλύτερος σε μια αίσθηση πίστης στους προκατόχους και την παράδοση.

Η θεωρία της διαχείρισης αλλαγής προωθεί τις στρατηγικές επικοινωνίας, τα προγράμματα κατάρτισης και τις διαβουλεύσεις ως μέσο για να ξεπεραστούν οι αμφιβολίες και οι φόβοι του προσωπικού.Μία από τις βασικές αρχές διαχείρισης της αλλαγής είναι ότι όλα τα μέλη ενός προσωπικού ενημερώνονται και γίνονται να αισθάνονται μέρος των αποφάσεων σχετικά με την αλλαγή.Οι διαχειριστές οργανώσεων μπορούν μερικές φορές να αισθάνονται συγκλονισμένοι από την προοπτική εφαρμογής μεγάλων αλλαγών.Οι σύμβουλοι που εξειδικεύονται στις μεθοδολογίες διαχείρισης αλλαγών μερικές φορές εισάγονται για να τους καθοδηγήσουν μέσω της διαδικασίας.