Skip to main content

Lý thuyết quản lý thay đổi là gì?

Thay đổi là một phần của kinh doanh ngày nay hơn bao giờ hết, và nó không đổi.Lý thuyết quản lý thay đổi nhằm mục đích giúp nhân viên, người quản lý mdash;và bằng cách mở rộng, chính doanh nghiệp mdash;để thích nghi dễ dàng với những thay đổi có lợi.Đây có thể là một nhiệm vụ khó khăn nếu các nhân viên không cá nhân cảm thấy thay đổi là đáng giá.Lý thuyết quản lý thay đổi tìm cách sắp xếp một tổ chức quan tâm đến sự thay đổi với lợi ích của tất cả các thành viên của mình.Trong một tình huống nhất định, sự thay đổi có thể liên quan mạnh mẽ hơn đến cấu trúc, công nghệ hoặc chiến lược của một tổ chức hoặc nó có thể tập trung vào thái độ và hành vi của nhân viên.Thông thường, một thay đổi lớn trong một trong những lĩnh vực này cũng sẽ yêu cầu áp dụng các thay đổi ở hầu hết các khu vực khác.Lý thuyết quản lý thay đổi xem xét cách xác định và đồng bộ hóa những thay đổi cần thiết như vậy.Ví dụ: nếu một mạng nội bộ mới được thiết lập để tăng cường truyền thông nội bộ của các công ty, nhân viên sẽ cần phải trải qua đào tạo sử dụng hệ thống mdash;Thay đổi cấu trúc mdash;và cũng sẽ cần cảm thấy thoải mái với công nghệ mới mdash;Thái độ và hành vi.Vì việc thay đổi công nghệ dễ dàng hơn và, trên giấy tờ, vai trò công việc và mục tiêu của công ty so với thay đổi tâm trí của mọi người, lý thuyết quản lý thay đổi thường xuyên liên quan đến việc tìm cách chống lại sự phản kháng của nhân viên.Kháng chiến xảy ra vì nhiều lý do.Trong một số trường hợp, mọi người chỉ đơn giản là bị đe dọa bởi những thay đổi, sợ rằng họ sẽ không thể theo kịp và một cách làm điều gì đó mới có thể khó khăn hơn.Đôi khi nó không liên quan gì đến khó khăn;Những thay đổi thường làm cho công việc dễ dàng hơn, nhưng vẫn có một sự miễn cưỡng nắm lấy sự thay đổi ở mức độ cảm xúc.Một nhân viên trong nhiều năm đã viết, ký kết, dập và ghi nhớ tay cho các đồng nghiệp có thể cảm thấy khó chịu khi nhìn thấy quá trình này mdash;và bằng cách mở rộng, một khía cạnh của công việc mdash của anh ấy hoặc cô ấy;Kết xuất lỗi thời bởi một hệ thống ghi nhớ email mới.Một con người có thể là sinh vật thích nghi nhất trên hành tinh, nhưng anh ta hoặc cô ta vẫn có thể bướng bỉnh.Các tuyên bố như nó không cảm thấy đúng và tôi có thể hoàn thành nó hai lần vì cách cũ là phổ biến và chỉ ra sinh vật của thói quen cam kết giữ cho mọi thứ quen thuộc.Mọi người chấp nhận thay đổi khi họ hiểu giá trị của nó và không cảm thấy rằng nó làm mất giá trị bất cứ điều gì họ nắm giữ là quan trọng.Họ có thể cảm thấy một cách làm việc cũ hơn là quan trọng vì một số lý do, từ một niềm tin chân thành rằng cách cũ là tốt hơn cho cảm giác trung thành với người tiền nhiệm và truyền thống.Lý thuyết quản lý thay đổi thúc đẩy các chiến lược truyền thông, chương trình đào tạo và tham vấn như một phương tiện để vượt qua những nghi ngờ và nỗi sợ hãi của nhân viên.Một trong những nguyên tắc quản lý thay đổi quan trọng là tất cả các thành viên của một nhân viên được giữ thông tin và đưa ra để cảm thấy là một phần của các quyết định liên quan đến thay đổi.Các nhà quản lý của các tổ chức đôi khi có thể cảm thấy choáng ngợp bởi triển vọng thực hiện những thay đổi lớn.Các chuyên gia tư vấn chuyên về phương pháp quản lý thay đổi đôi khi được đưa vào để hướng dẫn họ trong suốt quá trình.