Τι είναι η διαχείριση των επιδόσεων του έργου;

Η διαχείριση των επιδόσεων του έργου αποτελεί συνεχή ανασκόπηση της αποτελεσματικότητας και της σημασίας ενός συγκεκριμένου έργου.Αυτή η σημαντική ιδέα χρησιμοποιείται σε όλο τον επιχειρηματικό και επαγγελματικό κόσμο ως μέσο κατανόησης και βελτίωσης της απόδοσης της εταιρείας, του τμήματος και του προσωπικού.Υπάρχουν πολλοί τρόποι για τη διεξαγωγή διαχείρισης επιδόσεων του έργου, οι περισσότεροι προσανατολισμένοι στην ανάλυση πρακτικών και δεδομένων προκειμένου να βελτιωθεί η διαδικασία.

Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που καθορίζουν εάν ένα έργο είναι επιτυχία, ποικίλλει με βάση τους αρχικούς στόχους του έργου.Εάν ένας πρωταρχικός στόχος είναι να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα του γραφείου κατά 20%, η διαχείριση των επιδόσεων του έργου θα συνεπάγεται την εξέταση των δεδομένων πριν και μετά, λαμβάνοντας υπόψη εάν η στρατηγική για αυτό το έργο ήταν κατάλληλη και πόσο το κόστος κίνησης απόδοσης έναντι του πόσο πολύκέρδος ή βελτίωση που δημιούργησε.Ένας πρωταρχικός οικονομικός στόχος θα εξεταστεί σε μεγάλο βαθμό για τον δείκτη κόστους έναντι κερδών, αν και μπορεί επίσης να λάβει υπόψη πόσο αποτελεσματικά και με σύνεση ο προϋπολογισμός δαπανήθηκε για την επιδίωξη του στόχου.

Η διαχείριση των επιδόσεων του έργου μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να αξιολογήσει την απόδοση τουεργαζόμενος ή ομάδα εργαζομένων σε ένα συγκεκριμένο έργο.Αυτό γίνεται συνήθως μέσω συνεντεύξεων, αναθεώρησης από ομοτίμους ή ανώνυμων ερωτηματολογίων.Ένα έργο μπορεί να μεταφερθεί ή να αποτύχει λόγω κακής επικοινωνίας, άνισης φόρτου εργασίας ή αδυναμία συνεργασίας μεταξύ των εργαζομένων.Η διαχείριση των επιδόσεων του έργου μπορεί να βοηθήσει στον προσδιορισμό του ποιος, εάν κάποιος από αυτούς τους παράγοντες αναστέλλει την πρόοδο και μπορεί να σχεδιάσει μια λύση για να πάρει ένα έργο πίσω στην πορεία., ή μπορεί να χρησιμοποιήσει τον επικεφαλής ενός τμήματος ή ένα έργο για να συγκεντρώσει αυτό το είδος δεδομένων.Ένας εξωτερικός διαχειριστής επιδόσεων επιτρέπει μια πιο αντικειμενική ματιά στην απόδοση, χωρίς τη δυσκολία των προσωπικών σχέσεων με τους υπαλλήλους ή τις ελπίδες να προχωρήσουν μέσα στην εξεταζόμενη εταιρεία.Από την άλλη πλευρά, ένας εσωτερικός διαχειριστής επιδόσεων μπορεί να έχει μια πιο εμπεριστατωμένη κατανόηση της επιχείρησης και της καθημερινής συμπεριφοράς της.Αυτή η εμπιστευτική γνώση μπορεί να επιτρέψει σε έναν εσωτερικό αναθεωρητή να προτείνει λύσεις και βελτιώσεις που ταιριάζουν στην προσωπικότητα της εταιρείας, παρά ένα λιγότερο ειδικό ιδανικό επιχειρηματικό μοντέλο.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εργαζόμενοι μπορούν να βρουν τη διαχείριση των επιδόσεων του έργου να είναι επεμβατική, άδικη διεξαγωγή,και μια ενόχληση.Είναι σημαντικό να έχουμε πραγματική απόδειξη ότι η προσεκτική διαχείριση της απόδοσης ωφελεί όλους όσους στην εταιρεία, όχι μόνο στη γραμμή κέρδους.Εάν οι εργαζόμενοι μπορούν να βιώσουν προσωπικά τα οφέλη από την συμπλήρωση ερωτηματολογίων και διαρκών δύσκολων συνεντεύξεων σχετικά με το έργο τους, μπορεί να είναι πιο πρόθυμοι να επενδύσουν χρόνο σε συνεδρίες διαχείρισης επιδόσεων έργου.