Τι είναι η ποιοτική έρευνα αγοράς;

Η ποιοτική έρευνα αγοράς αναφέρεται σε ένα συγκεκριμένο είδος έρευνας αγοράς που διεξήχθη στο οποίο τα αποτελέσματα αναλύονται χρησιμοποιώντας υποκειμενικά μέτρα, λέξεις και συζήτηση σε αντίθεση με τη στατιστική ανάλυση.Αυτός ο τύπος έρευνας μπορεί να προσφέρει μια διαφορετική εικόνα της γνώμης της αγοράς από την ποσοτική έρευνα, στην οποία συγκεντρώνονται και αναλύονται αριθμητικές στατιστικές.Η ποιοτική έρευνα αγοράς περιλαμβάνει γενικά μικρότερες ομάδες ατόμων και/ή είναι πιο δαπανηρή για τη διεξαγωγή και την ανάλυση από την ποσοτική έρευνα.

Η έρευνα αγοράς αναφέρεται στη διαδικασία μελέτης και ανάλυσης μιας δεδομένης αγοράς.Οι εταιρείες διεξάγουν αυτό το είδος έρευνας συχνά είτε για να δοκιμάσουν την ανταπόκριση στη διαφήμιση είτε σε ένα προϊόν ή για να καθορίσουν εάν οι δυνητικοί πελάτες θα ενδιαφέρονται για μια συγκεκριμένη προσφορά προϊόντων.Οι ομάδες εστίασης που δοκιμάζουν νέες ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές είναι ένα παράδειγμα μιας μορφής έρευνας αγοράς, όπως και οι online έρευνες στις οποίες οι άνθρωποι αναφέρουν το ενδιαφέρον τους για ένα συγκεκριμένο προϊόν ή για την εμπειρία τους με ένα συγκεκριμένο προϊόν.Με έναν από τους δύο τρόπους: τα ποσοτικά δεδομένα μπορούν να συλλεχθούν και να αναλυθούν ή να συλλέγονται ποιοτικά δεδομένα μπορούν να συλλεχθούν και να αναλυθούν.Τα ποσοτικά δεδομένα είναι συνήθως πιο εύκολο να ληφθούν και να διαχειριστούν.Τόσο η διαδικασία λήψης των δεδομένων όσο και η διαδικασία προσδιορισμού του τι σημαίνει τα δεδομένα είναι σχετικά απλή.Τα ποσοτικά δεδομένα μπορούν να περιλαμβάνουν την εξέταση του αριθμού των ατόμων που αγόρασαν ένα συγκεκριμένο προϊόν.Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει την ερώτηση των πελατών ή εκείνους που έχουν ερευνηθεί για την παροχή αριθμητικών απαντήσεων, όπως η αξιολόγηση ενός προϊόντος σε κλίμακα από ένα έως δέκα.

Η ποιοτική έρευνα, από την άλλη πλευρά, περιλαμβάνει διαφορετικό τύπο συλλογής δεδομένων.Οι πελάτες ενδέχεται να κληθούν να παράσχουν γραπτές απαντήσεις σε ένα ερωτηματολόγιο, για παράδειγμα, ή να δώσουν μια εξήγηση για το πώς ένα προϊόν τους κάνει να αισθάνονται ή την εμπειρία τους με αυτό.Οι πελάτες μπορούν επίσης να παρατηρηθούν αλληλεπιδρώντας με ένα προϊόν.Για παράδειγμα, μια ομάδα εστίασης μπορεί να κληθεί να παρακολουθήσει μια τηλεοπτική εκπομπή ενώ κάθεται μπροστά σε έναν αμφίδρομο καθρέφτη.Οι παρατηρητές μπορούν να παρακολουθήσουν την αντίδρασή τους στην παράσταση.Η ίδια ομάδα εστίασης μπορεί επίσης να ζητηθεί να συζητήσει και να μιλήσει για τα συναισθήματά τους προς τη δεδομένη παράσταση.

Όλα αυτά τα δεδομένα από την ποιοτική έρευνα αγοράς πρέπει στη συνέχεια να εξεταστούν και να αναλυθούν για να προσδιοριστεί τι σημαίνει αυτό.Ο προσδιορισμός της άποψης της έννοιας και της αγοράς από μια τέτοια ποιοτική έρευνα αγοράς είναι πιο δύσκολη από την απλή πραγματοποίηση στατιστικής ανάλυσης του πόσα άτομα απάντησαν με μια δεδομένη αριθμητική βαθμολογία.Γενικά, οι κοινωνικοί επιστήμονες ή άλλοι εμπειρογνώμονες θα αναλύσουν τα δεδομένα που διεξάγονται στην ποιοτική έρευνα αγοράς για να συγκεντρώσουν μια ιδέα για το συναίσθημα ή τη στάση των αγορών απέναντι στο υποκείμενο που μελετήθηκε.