Nghiên cứu thị trường định tính là gì?

Nghiên cứu thị trường định tính đề cập đến một loại nghiên cứu thị trường cụ thể được thực hiện trong đó kết quả được phân tích bằng các biện pháp, từ và thảo luận chủ quan trái ngược với phân tích thống kê.Loại nghiên cứu này có thể cung cấp một loại cái nhìn sâu sắc khác nhau về quan điểm thị trường so với nghiên cứu định lượng, trong đó thống kê số được thu thập và phân tích.Nghiên cứu thị trường định tính thường liên quan đến các nhóm cá nhân nhỏ hơn và/hoặc tốn kém hơn để tiến hành và phân tích hơn là nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu thị trường đề cập đến quá trình nghiên cứu và phân tích một thị trường nhất định.Các công ty tiến hành loại nghiên cứu này thường để kiểm tra phản hồi đối với quảng cáo hoặc sản phẩm hoặc để xác định xem khách hàng tiềm năng có quan tâm đến việc cung cấp sản phẩm nhất định hay không.Các nhóm tập trung kiểm tra các bộ phim và chương trình truyền hình mới là một ví dụ về một hình thức nghiên cứu thị trường, cũng như các cuộc khảo sát trực tuyến trong đó mọi người báo cáo về sự quan tâm của họ đối với một sản phẩm nhất định hoặc về kinh nghiệm của họ với một sản phẩm nhất định.Theo một trong hai cách: dữ liệu định lượng có thể được thu thập và phân tích hoặc dữ liệu định tính có thể được thu thập và phân tích.Dữ liệu định lượng thường dễ dàng hơn để có được và quản lý;Cả quá trình nhận dữ liệu và quá trình xác định dữ liệu có nghĩa là gì tương đối đơn giản.Dữ liệu định lượng có thể liên quan đến việc xem xét số lượng người đã mua một sản phẩm nhất định.Nó cũng có thể liên quan đến việc yêu cầu khách hàng hoặc những người được nghiên cứu cung cấp câu trả lời bằng số, chẳng hạn như xếp hạng một sản phẩm theo thang điểm từ một đến mười. Mặt khác, nghiên cứu định tính liên quan đến một loại thu thập dữ liệu khác.Ví dụ, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp câu trả lời bằng văn bản cho một bảng câu hỏi hoặc để đưa ra lời giải thích về cách sản phẩm khiến họ cảm thấy hoặc trải nghiệm của họ với nó.Khách hàng cũng có thể được quan sát tương tác với một sản phẩm.Ví dụ, một nhóm tập trung có thể được yêu cầu xem một chương trình truyền hình trong khi ngồi trước gương hai chiều;Các nhà quan sát có thể xem phản ứng của họ với chương trình.Cùng một nhóm tập trung đó cũng có thể được yêu cầu thảo luận và nói về cảm xúc của họ đối với chương trình đã cho.Tất cả dữ liệu này từ nghiên cứu thị trường định tính sau đó phải được xem xét và phân tích để xác định ý nghĩa của nó.Việc xác định ý nghĩa và ý kiến thị trường từ nghiên cứu thị trường định tính như vậy khó khăn hơn là chỉ đơn giản là thực hiện phân tích thống kê về số lượng người đã trả lời với xếp hạng số nhất định.Nói chung, các nhà khoa học xã hội hoặc các chuyên gia khác sẽ phân tích dữ liệu được thực hiện trong nghiên cứu thị trường định tính để thu hút ý tưởng về tình cảm hoặc thái độ của thị trường đối với chủ đề được nghiên cứu.