Skip to main content

Τι είναι η εποπτική διαχείριση;

Η εποπτική διαχείριση είναι η πράξη διαχείρισης των εργαζομένων σε μια επιχείρηση.Υπάρχουν πολλά σχολεία εμπορικού και επιχειρήσεων, καθώς και κοινοτικά κολέγια που προσφέρουν πιστοποίηση ή πτυχία σε αυτόν τον τομέα.Ο στόχος τέτοιων μαθημάτων είναι να διδάξουν στους ανθρώπους πώς να είναι αποτελεσματικοί στις εποπτικές θέσεις.Η κατάρτιση μπορεί να επικεντρωθεί στη συνεργασία με μεγάλες ομάδες, μικρές ομάδες και επίσης, τρέχοντας ολόκληρες εταιρείες με τεχνικές εποπτικής διαχείρισης.

Ο στόχος όποιος εμπλέκεται στην εποπτική διαχείριση πρέπει να είναι να βοηθήσει τους εργαζόμενους να ταιριάζουν επαρκώς με τις ανάγκες μιας εταιρείας.Τέτοιες πράξεις όπως η διεξαγωγή συναντήσεων, η αναθεώρηση των επιδόσεων, ο προγραμματισμός, η ανάθεση αυξήσεων ή τα μπόνους και η πρόσληψη ή η εκτόξευση εργαζομένων θα μπορούσαν όλοι να είναι μέρος της δουλειάς κάποιου στον τομέα αυτό.

Ανάλογα με την υποδομή μιας εταιρείας, εκείνοι που βρίσκονται στην εποπτική διαχείριση μπορεί να έχουν πολλή δύναμη ή να έχουν σχετικά λίγα.Για παράδειγμα, ένας επόπτης μπορεί να είναι υπεύθυνος για τον προγραμματισμό και τις αναθεωρήσεις, αλλά δεν είναι σε θέση να λαμβάνει αποφάσεις σχετικά με αυξήσεις ή τερματισμό των εργαζομένων.Αυτοί οι επόπτες ονομάζονται συχνά μεσαία διαχείριση.Οι πρωταρχικοί στόχοι τους είναι να εξασφαλίσουν την παραγωγή, αλλά συχνά δεν έχουν την ικανότητα να δίνουν ανταμοιβές με βάση την αυξημένη παραγωγή.

Άλλοι που εμπλέκονται σε αυτό το είδος διαχείρισης μπορεί να έχουν μεγαλύτερο έλεγχο των δημοσιονομικών αποφάσεων σχετικά με μια εταιρεία, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για αυξήσεις ή αποφάσεις πρόσληψης και πυροδότησης.Εκτός από την άμεση εποπτεία των εργαζομένων, αυτοί οι άνθρωποι μπορούν επίσης να διαχειρίζονται όλες τις πτυχές μιας εταιρείας ή ενός υποκαταστήματος μιας εταιρείας.Συχνά σε μικρές εταιρείες, ο ιδιοκτήτης ή ο διαχειριστής ασκεί εποπτική διαχείριση και έχει την εξουσία να λαμβάνει σημαντικές αποφάσεις που επηρεάζουν τη σταδιοδρομία των εργαζομένων.Κάποιοι θεωρούν ότι είναι προτιμότερο να έχουν πιο άμεση πρόσβαση σε έναν γενικό διευθυντή που εποπτεύει, αφού μιλάει σε έναν τέτοιο εργοδότη μπορεί να οδηγήσει σε πιο άμεση δράση..Μπορεί πραγματικά να έχουν το καλύτερο συμφέρον των υπαλλήλων τους στην καρδιά, αλλά μπορεί να μην είναι σε θέση να θεσπίσουν αλλαγή εάν η διαχείριση ανώτερου επιπέδου δεν επιθυμεί τις ίδιες αλλαγές.Συχνά εκείνοι που βρίσκονται στη μεσαία διαχείριση είναι οι go-betweens για τους υπαλλήλους και τα αφεντικά.Συχνά είναι ο δυσαρεστημένος αγγελιοφόρος των κακών ειδών είτε από τους υπαλλήλους είτε από τους επικεφαλής της εταιρείας, και οι εργαζόμενοι που τους δυσπιστούν συχνά καταθέτουν τη δυσαρέσκεια τους. "Όσοι είναι καλοί στην εποπτική διαχείριση είναι καλύτεροι όταν μπορούν να εμπνέουν τους εργαζόμενους και να προωθήσουν την καλή ηθική εργασίας καιαυξημένη παραγωγή.Οι θέσεις μπορούν επίσης να κρατηθούν από άτομα που προσπαθούν να κάνουν συγκεκριμένες αλλαγές σε μια εταιρεία, όπως οι μεταβαλλόμενες πολιτικές που προκαλούν υψηλό κύκλο εργασιών σε ένα χώρο εργασίας.

πολλοί που απασχολούνται στην εποπτική διαχείριση δεν εκπαιδεύονται ποτέ.Ωστόσο, η κατάρτιση μπορεί πραγματικά να βοηθήσει έναν επόπτη να χρησιμοποιήσει αποτελεσματικές στρατηγικές στη δουλειά του.Αν και μερικοί άνθρωποι έχουν έναν φυσικό τρόπο με τους υπαλλήλους, πολλοί θα εκτελούσαν τις δουλειές τους πιο ικανοποιητικά με την κατάρτιση ή την εκπαίδευση.Συχνά, οι εργαζόμενοι είναι πιθανό να είναι πολύ πιο ευτυχισμένοι με το έργο ενός επιβλέποντος που έχει είτε "τρόπο" είτε με την εκπαίδευση για να παρέχει πραγματικά εξαιρετική διαχείριση και διαπροσωπικές δεξιότητες επικοινωνίας.