Skip to main content

Ποια είναι η σύνδεση μεταξύ της μηχανικής γνώσης και της διαχείρισης;

Η μηχανική γνώσης περιλαμβάνει την οικοδόμηση συστημάτων που βασίζονται στη γνώση που αποσκοπούν στην επίτευξη του ίδιου επιπέδου εμπειρογνωμοσύνης με ένα άτομο που εφαρμόζει εξειδικευμένες γνώσεις και εμπειρία.Η κύρια δυσκολία στην εφαρμογή της μηχανικής γνώσης τείνει να είναι στην απόκτηση επαρκούς ποιότητας και ποσότητας γνώσης για να μπορέσει να επιλυθεί ένα πρόβλημα από το σύστημα.Αυτές οι δυσκολίες στην ταξινόμηση και την αρχειοθέτηση γνώσεων για ανάκτηση όταν απαιτείται είναι παρόμοιες με τα καθήκοντα που αντιμετωπίζει η διαχείριση της γνώσης σε οποιονδήποτε οργανισμό.Η διαχείριση της γνώσης μπορεί συνεπώς να επωφεληθεί από ορισμένα από τα αναλυτικά εργαλεία της μηχανικής γνώσης, όπως η ταξινόμηση των εργασιών που βασίζονται στη γνώση σε διαφορετικούς τύπους καθηκόντων που απαιτούν συγκεκριμένες τεχνικές.Επομένως, η μηχανική και η διαχείριση της γνώσης μοιράζονται παρόμοιους στόχους και τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται από τη μηχανική της γνώσης μπορεί να είναι χρήσιμα για τη διαχείριση της γνώσης.

Η μηχανική γνώσεων σχετίζεται με την επιστήμη των υπολογιστών και την τεχνητή νοημοσύνη, με στόχο την ίση ανθρώπινη εμπειρογνωμοσύνη στην παραγωγή εξελιγμένων απαντήσεων σε περίπλοκες καταστάσεις.Ο στόχος είναι να παράγει ένα σύστημα που μπορεί να αναλύσει την ουσία ενός προβλήματος και να παράγει μια λύση, αντλώντας από ένα σώμα λεπτομερών γνώσεων από οργανωμένες βάσεις δεδομένων.Η δομημένη γνώση μπορεί στη συνέχεια να διατηρηθεί και να ενισχυθεί με ανατροφοδότηση, οδηγώντας σε συνεχή αξιολόγηση και βελτίωση του συστήματος.Κάθε τύπος γνώσεων που χρησιμοποιείται από το σύστημα θα απαιτούσε τη χρήση συγκεκριμένων τεχνικών για να διασφαλιστεί ότι η γνώση χρησιμοποιείται πλήρως.Η μηχανική και η διαχείριση της γνώσης συνδέονται με την ανάγκη απόκτησης και οργάνωσης της γνώσης για να επικεντρωθούν στην επίλυση προβλημάτων και τον εντοπισμό ευκαιριών.

Οι έννοιες που χρησιμοποιούνται σε ορισμένες πτυχές της μηχανικής γνώσης μπορεί να είναι σχετικές με τη διαχείριση της γνώσης και μπορούν να βοηθήσουν μια επιχείρηση στα έργα διαχείρισης γνώσης της.Ορισμένες αναλυτικές εργασίες στις εφαρμογές της μηχανικής γνώσης περιλαμβάνουν τη ρύθμιση και τον χειρισμό της γνώσης και μπορούν να χρησιμεύσουν ως πρότυπο για παρόμοιες δραστηριότητες διαχείρισης γνώσης.Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται από τη μηχανική γνώσης για την εκτέλεση εργασιών όπως η ταξινόμηση, η αξιολόγηση και ο προγραμματισμός με βάση μια δομημένη βάση γνώσης μπορεί να είναι μεταβιβάσιμες για χρήση στη διαχείριση της γνώσης.Η μηχανική και η διαχείριση της γνώσης πρέπει να ταξινομήσουν τα καθήκοντα και να οργανώσουν τη γνώση για να βοηθήσουν την ανάλυσή τους.

Στην πράξη, μια προσέγγιση που προέρχεται από τη μηχανική γνώσης θα προσπαθούσε να εντοπίσει προβλήματα και περιοχές σε έναν οργανισμό όπου μπορεί να υπάρχουν ευκαιρίες, χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως συνεντεύξεις και συζητήσειςμε σχετικό προσωπικό.Τα αποτελέσματα αυτής της άσκησης θα ταιριάζουν με τους στόχους του οργανισμού και της δήλωσης αποστολής της, λαμβάνοντας υπόψη τους κύριους παράγοντες της αξίας στην επιχείρηση.Το αποτέλεσμα αυτής της ανάλυσης που συνδέει τη μηχανική και τη διαχείριση της γνώσης θα ήταν μια επισκόπηση των κύριων προκλήσεων και ευκαιριών που θα πρέπει να αποτελούν το επίκεντρο της διαχείρισης της γνώσης στην επιχείρηση.