Skip to main content

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ άμεσων και έμμεσων ανταγωνιστών;

Κάθε επιχείρηση έχει άμεσους και έμμεσους ανταγωνιστές.Ένας άμεσος ανταγωνιστής είναι μια εταιρεία που προσφέρει τις ίδιες πρωταρχικές υπηρεσίες στην ίδια πελατειακή βάση.Ένας έμμεσος ανταγωνιστής είναι μια εταιρεία που προσφέρει τις ίδιες ή παρόμοιες υπηρεσίες με μέρος μιας ευρύτερης προσφοράς υπηρεσιών ή που προσφέρει μια καλή ή υπηρεσία που μπορεί να χρησιμεύσει ως βιώσιμο υποκατάστατο.Και οι δύο τύποι ανταγωνιστών μπορούν να αντλήσουν επιχειρήσεις από μια εταιρεία και ένα καλό επιχειρηματικό σχέδιο θα πρέπει να αντιπροσωπεύει τους άμεσους και έμμεσους ανταγωνιστές.Προκειμένου να θεωρηθεί άμεσος ανταγωνιστής, η ανταγωνιστική επιχείρηση πρέπει να βρίσκεται στην ίδια συγκεκριμένη βιομηχανία με την υπό εξέταση της εταιρείας.Για παράδειγμα, οι άμεσοι ανταγωνιστές ενός καταστήματος ενοικίασης ταινιών θα ήταν άλλα καταστήματα ενοικίασης ταινιών και κιόσκια ενοικίασης.Επιπλέον, οι άμεσοι ανταγωνιστές εξυπηρετούν την ίδια πελατειακή βάση, οπότε τα online ενοικιαζόμενα ιδρύματα θα είναι άμεσοι ανταγωνιστής, παρόλο που η εταιρεία μπορεί να μην βρίσκεται στην ίδια γεωγραφία. Οι έμμεσοι ανταγωνιστές, από την άλλη πλευρά, θα ήταν καταστήματα που προσφέρουν τοΤο ίδιο προϊόν ή υπηρεσία, αλλά όχι ως κύρια υπηρεσία τους.Στην περίπτωση ενός καταστήματος ενοικίασης ταινιών, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει παντοπωλεία ή άλλους λιανοπωλητές που περιλαμβάνουν τμήματα ενοικίασης ταινιών.Ομοίως, στην περίπτωση ενός τηγανισμένου εστιατορίου κοτόπουλου, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει το τμήμα προετοιμασμένων τροφίμων ενός παντοπωλείου.

Η διαφορά μεταξύ άμεσων και έμμεσων ανταγωνιστών δεν είναι πάντα τόσο σαφής.Οι έμμεσοι ανταγωνιστές μπορούν επίσης να είναι επιχειρήσεις που προσφέρουν υποκατάστατο της προσφοράς της πρωτοβάθμιας εταιρείας.Για παράδειγμα, ένα τηγανισμένο εστιατόριο κοτόπουλου συναγωνίζεται άμεσα με άλλα εστιατόρια κοτόπουλου φίλων, αλλά ανταγωνίζεται επίσης έμμεσα με τα περίπτερα Taco, τις αρθρώσεις χάμπουργκερ και άλλα εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης.Ενώ η συγκεκριμένη προσφορά προϊόντος διαφέρει, το καθένα εκπληρώνει την ίδια βασική ανάγκη: γρήγορα γεύματα σε χαμηλές τιμές.

Κατά τη δημιουργία σχεδίων επιχειρήσεων και μάρκετινγκ, πολλές επιχειρήσεις αποτυγχάνουν να αντιπροσωπεύουν τόσο τους άμεσους όσο και τους έμμεσους ανταγωνιστές, αλλά και οι δύο μπορούν να επηρεάσουν την επιτυχία μιας εταιρείας.Στην πραγματικότητα, υπάρχουν κάποιες ενδείξεις ότι οι έμμεσοι ανταγωνιστές μπορούν να αντλήσουν περισσότερες επιχειρήσεις από μια εταιρεία από τους άμεσους ανταγωνιστές.Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν ο ανταγωνιστής προσφέρει πολλαπλές προσφορές στην ίδια τοποθεσία.Για παράδειγμα, ένας πελάτης μπορεί να προτιμά το εστιατόριο κοτόπουλου Α για κοτόπουλο B και είναι απίθανο να αναλάβει τις επιχειρήσεις από το προτιμώμενο κατάστημα και να το δώσει στο λιγότερο προτιμώμενο κατάστημα.Εάν ο ίδιος πελάτης, ωστόσο, είναι ήδη ψώνια σε ένα παντοπωλείο που προσφέρει αποδεκτό κοτόπουλο, ο πελάτης μπορεί να αγοράσει το κοτόπουλο του εκεί αντί να κάνει μια δεύτερη στάση.