ความแตกต่างระหว่างคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อมคืออะไร?

ทุกธุรกิจมีทั้งคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อมคู่แข่งโดยตรงเป็น บริษัท ที่ให้บริการหลักเดียวกันกับฐานลูกค้าเดียวกันคู่แข่งทางอ้อมเป็น บริษัท ที่ให้บริการเดียวกันหรือคล้ายกันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการที่กว้างขึ้นหรือมีบริการที่ดีหรือบริการที่สามารถใช้แทนระบบได้คู่แข่งทั้งสองประเภทสามารถดึงธุรกิจจาก บริษัท และแผนธุรกิจที่ดีควรบัญชีสำหรับคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อมเหมือนกัน

หนึ่งในความแตกต่างหลักระหว่างคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อมคือประเภทธุรกิจเพื่อที่จะได้รับการพิจารณาให้เป็นคู่แข่งโดยตรงธุรกิจการแข่งขันจะต้องอยู่ในอุตสาหกรรมที่เฉพาะเจาะจงเช่นเดียวกับ บริษัท ที่อยู่ระหว่างการพิจารณาตัวอย่างเช่นคู่แข่งโดยตรงของร้านเช่าภาพยนตร์จะเป็นร้านค้าให้เช่าภาพยนตร์อื่น ๆ และซุ้มเช่านอกจากนี้คู่แข่งโดยตรงยังให้บริการฐานลูกค้าเดียวกันดังนั้นสถานประกอบการให้เช่าออนไลน์จะเป็นคู่แข่งโดยตรงแม้ว่า บริษัท อาจไม่ได้อยู่ในภูมิศาสตร์เดียวกัน

คู่แข่งทางอ้อมในทางกลับกันผลิตภัณฑ์หรือบริการเดียวกัน แต่ไม่ใช่บริการหลักของพวกเขาในกรณีของร้านค้าให้เช่าภาพยนตร์ซึ่งอาจรวมถึงร้านขายของชำหรือร้านค้าปลีกอื่น ๆ ที่รวมถึงแผนกเช่าภาพยนตร์ในทำนองเดียวกันในกรณีของร้านอาหารไก่ทอดซึ่งอาจรวมถึงส่วนอาหารที่เตรียมไว้ของร้านขายของชำ

ความแตกต่างระหว่างคู่แข่งทั้งตรงและทางอ้อมนั้นไม่ชัดเจนเสมอไปคู่แข่งทางอ้อมยังสามารถเป็นธุรกิจที่เสนอแทนการเสนอขายของ บริษัท หลักตัวอย่างเช่นร้านอาหารไก่ทอดแข่งขันโดยตรงกับร้านอาหารไก่เพื่อนคนอื่น ๆ แต่มันก็แข่งขันทางอ้อมกับแท่นวางทาโก้ข้อต่อแฮมเบอร์เกอร์และร้านอาหารบริการด่วนอื่น ๆในขณะที่การเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะนั้นแตกต่างกันไปแต่ละรายการจะตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานเดียวกัน: อาหารจานด่วนในราคาต่ำ

เมื่อสร้างแผนธุรกิจและการตลาดธุรกิจจำนวนมากล้มเหลวในการบัญชีสำหรับคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อม แต่ทั้งคู่สามารถส่งผลกระทบต่อความสำเร็จของ บริษัทในความเป็นจริงมีหลักฐานบางอย่างที่ว่าคู่แข่งทางอ้อมสามารถดึงธุรกิจจาก บริษัท มากกว่าคู่แข่งโดยตรงนี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคู่แข่งเสนอข้อเสนอหลายอย่างในสถานที่เดียวกันตัวอย่างเช่นลูกค้าอาจชอบร้านอาหารไก่ A ไปที่ร้านอาหารไก่ B และไม่น่าจะทำธุรกิจจากร้านค้าที่ต้องการและมอบให้กับร้านค้าที่ไม่ค่อยได้รับอย่างไรก็ตามหากลูกค้ารายเดียวกันกำลังซื้อของที่ร้านขายของชำที่มีไก่ที่ยอมรับได้ลูกค้าอาจซื้อไก่ของเขาที่นั่นแทนที่จะหยุดครั้งที่สอง