Τι είναι ο θυμός στο χώρο εργασίας;

Ο θυμός στο χώρο εργασίας είναι η γενική απογοήτευση που ένας εργαζόμενος ή εργοδότης μπορεί να αισθάνεται προς τους συναδέλφους για διάφορους λόγους.Αριστερά ανεξέλεγκτο μπορεί να αποτελέσει απειλή για την απόδοση των εργαζομένων, την ευθύνη της εταιρείας και ένα γενικό θετικό περιβάλλον εργασίας.Αυτός ο θυμός συχνά προκύπτει από την έλλειψη ελέγχου σε μια εργασία ή μια κατάσταση, ανεξάρτητα από τη θέση ενός εργαζομένου στην αλυσίδα διοίκησης.Αρκετοί περιβαλλοντικοί παράγοντες μπορεί να βρίσκονται στη ρίζα της επαγγελματικής εχθρότητας και συνιστάται οι παράγοντες να αντιμετωπίζονται ήρεμα και λογικά. "Όταν οι ενέργειες είτε δεν ακολουθούνται μέσω είτε εκτελούνται εσφαλμένα, συχνά προκύπτει ο θυμός στο χώρο εργασίας.Αυτή η κατάσταση θα μπορούσε ενδεχομένως να δημιουργήσει την αίσθηση ότι ο έλεγχος κάποιου έχει χαθεί πάνω από ένα έργο ή ένα έργο, συχνά με σφάλμα ενός συναδέλφου ή ενός υπαλλήλου.Αντί να χρησιμοποιηθεί ο εκφοβισμός και να επιτρέψει σε αυτό το θυμό να εκδηλωθεί φυσικά, συνιστάται να ληφθούν βήματα επίλυσης λογικών προβλημάτων.Η διατήρηση του θυμού είναι συχνά απαραίτητη για τις θέσεις διαχείρισης, καθώς ο κύκλος εργασιών των εργαζομένων είναι πιθανό να είναι υψηλότερος κάτω από τα ιδιοσυγκρασιακά αφεντικά. Οι μικρές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν ιδιαίτερα μια αυξημένη απειλή θυμού στο χώρο εργασίας και εχθρότητας.Αυτό προκύπτει από το άγχος και την ελάχιστη αλυσίδα εντολής που συχνά συνδέεται με τέτοιες επιχειρήσεις.Συνιστάται οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να σχεδιάζουν να αντιμετωπίσουν τον θυμό του χώρου εργασίας, είτε είναι πραγματικά παρόντες είτε ενδεχομένως παρόντες, προκειμένου να αποφευχθούν οι νομικές υποχρεώσεις που προέρχονται από εχθρικές καταστάσεις.Η δημόσια κριτική, η ευνοιοκρατία, οι ανεπαρκείς πόροι ή η κατάρτιση για την ολοκλήρωση των καθηκόντων και οι παράλογες απαιτήσεις που συνδυάζονται με χαμηλές αμοιβές ή κακές παροχές μπορεί να συμβάλουν στην εχθρότητα.Συχνά, η έλλειψη θετικής ανάδρασης καθιστά σημαντικό παράγοντα που συμβάλλει.Η νόμιμη κριτική είναι συχνά απαραίτητη όταν ασχολείται με την κακή απόδοση της εργασίας, ωστόσο μια τέτοια διάκριση μπορεί να μην είναι εύκολα ορατή στον αναστατωμένο εργαζόμενο.

Ο θυμός στο χώρο εργασίας συχνά περιλαμβάνει κάποιο επίπεδο αγώνα για εξουσία.Ένας επιβλέπων μπορεί να είναι διατεθειμένος να ασκήσει την εξουσία του σε κάποιο βαθμό που οι υφιστάμενοι βρίσκουν συντριπτική ή ασέβεια.Αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε μια κατάσταση που να αντικατοπτρίζει τον εκφοβισμό.Η παρέμβαση από τους διαχειριστές ή τους ιδιοκτήτες μπορεί να είναι απαραίτητη εάν ένας υπάλληλος δεν είναι σε θέση να αντιμετωπίσει μια τέτοια κατάσταση ο ίδιος ο ίδιος. "Μερικές από τις αιτίες του θυμού στο χώρο εργασίας τείνουν να είναι πιο σοβαροί από την απλή εργασία σε ένα όχι τόσο θετικό περιβάλλον.Η βία, ο ρατσισμός, οι διακρίσεις και η σεξουαλική παρενόχληση μπορεί να είναι είτε πηγές θυμού είτε μορφών θυμού στο χώρο εργασίας.Ωστόσο, οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν θα ανεχθούν μια τέτοια συμπεριφορά και συνήθως απαιτούνται νομικές ενέργειες σε τέτοια γεγονότα.

Οι θυμωμένες εκρήξεις μπορεί να προκύψουν από αγχωτικά, επιδεινούμενα ή εχθρικά περιβάλλοντα εργασίας.Τέτοιες εκρήξεις θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν απλά φωνή, απότομη διακοπή ή ακόμα και βανδαλισμό.Ορισμένα σημάδια ότι ένας εργαζόμενος ή υπάλληλος είναι αναστατωμένος περιλαμβάνει ευερεθιστότητα, σαρκασμό, αντικοινωνική συμπεριφορά, ασυνεπή ποιότητα εργασίας ή εμμονή συναισθηματική προσκόλληση στη δουλειά ή στο έργο.Η αντιμετώπιση μιας τέτοιας συμπεριφοράς μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή μιας θυμωμένης έκρηξης από έναν συνεργάτη.

Όταν ασχολείται με έναν ορατό αναστατωμένο αφεντικό ή συνεργάτη, συνιστάται να αποφεύγεται κάποια ενέργεια.Είναι καλύτερο να μην υποστηρίξετε ή να ταιριάξετε τον θυμό του εχθρικού ατόμου.Επιπλέον, μπορεί να είναι επωφελές να αποφευχθεί η αναγνώριση της απώλειας ελέγχου του ατόμου στην κατάσταση.Αντ 'αυτού, αναγνωρίζοντας το απλό γεγονός ότι αυτός ή αυτή είναι αναστατωμένος θα δώσει επικύρωση στην κατάσταση και η προσφορά για να βοηθήσει στην αποκατάσταση της κατάστασης θα προσφέρει μια εναλλακτική λύση για μη παραγωγικό θυμό.