Mi a munkahelyi harag?

A munkahelyi harag az az általános csalódás, amelyet egy alkalmazott vagy munkáltató különféle okokból érezhet a munkatársakkal szemben.Ha nem ellenőrzik, veszélyt jelenthet a munkavállalók teljesítményére, a vállalati felelősségre és az általános pozitív munkakörnyezetre.Az ilyen harag gyakran a feladat vagy helyzet feletti ellenőrzés hiányából származik, függetlenül attól, hogy a munkavállaló a parancsnoki láncban szerepel.Számos környezeti tényező lehet a foglalkozási ellenségeskedés gyökere, és ajánlott, hogy ezeket a tényezőket nyugodtan és logikusan kezeljék.Ez a helyzet potenciálisan megteremtheti azt az érzést, hogy valaki ellenőrzése elveszett egy feladat vagy projekt miatt, gyakran munkatárs vagy alkalmazott hibája miatt.Ahelyett, hogy megfélemlítést használna, és lehetővé tenné, hogy ez a harag fizikailag megnyilvánuljon, javasoljuk, hogy logikai problémamegoldási lépéseket tegyenek.A harag ellenőrzés alatt tartása gyakran elengedhetetlen a menedzsment pozíciókhoz, mivel a munkavállalók forgalma valószínűleg magasabb lesz a temperamentumos főnököknél.Ennek eredményeként a stressz és a minimális parancsnoki lánc, amelyet gyakran társítanak az ilyen vállalkozásokhoz.Javasoljuk, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai tervezzék a munkahelyi harag kezelését, akár valójában jelen, akár potenciálisan jelen vannak, hogy elkerüljék az ellenséges helyzetekből fakadó jogi kötelezettségeket.

A munkahelyi haragnak számos oka van.A nyilvános kritika, a favoritizmus, a nem megfelelő erőforrások vagy a feladatok elvégzéséhez szükséges képzés, valamint az alacsony fizetéssel vagy a rossz ellátásokkal párosított indokolatlan követelmények hozzájárulhatnak az ellenségeskedéshez.A pozitív visszajelzés hiánya gyakran jelentős hozzájárulási tényezőt eredményez.A rossz munkateljesítmény kezelésekor a legitim kritikára gyakran szükség van, ám az ilyen megkülönböztetés nem látható a ideges munkavállaló számára.

A munkahelyi harag gyakran magában foglalja a hatalomért folytatott küzdelmet.A felügyelő hajlamos arra, hogy hatalmát olyan mértékben gyakorolja, amelyet az alárendeltek túlnyomó vagy tiszteletlennek találnak.Ez olyan helyzethez vezethet, amely tükrözi a zaklatást.A vezetők vagy a tulajdonosok beavatkozása akkor lehet szükség, ha egy alkalmazott nem képes magával szembenézni egy ilyen helyzettel.Az erőszak, a rasszizmus, a diszkrimináció és a szexuális zaklatás lehet a harag forrásai vagy a munkahelyi harag formái.A legtöbb vállalkozás azonban nem fogja elviselni az ilyen viselkedést, és általában jogi lépésekre van szükség az ilyen eseményekben.

A dühös kitörések stresszes, súlyosbító vagy ellenséges munkakörnyezetből származhatnak.Az ilyen kitörések magukban foglalhatják az egyszerű kiabálást, a hirtelen kilépést vagy akár a vandalizmust.Egyes jelek arra, hogy a munkavállaló vagy a munkavállaló ideges, közé tartozik az ingerlékenység, a szarkazmus, az antiszociális viselkedés, az inkonzisztens munkaminőség, vagy egy rögeszmés érzelmi kötődés a munkához vagy a projekthez.Az ilyen viselkedés kezelése segíthet elkerülni a munkatárs dühös kitörését.A legjobb, ha nem vitatkozunk, vagy nem felelnek meg az ellenséges ember haragjának.Ezenkívül előnyös lehet elkerülni, hogy elismerjük, hogy a személy a helyzet feletti ellenőrzés elvesztését elismeri.Ehelyett, ha elismeri azt az egyszerű tényt, hogy ideges, érvényesíti a helyzetet, és a helyzet orvoslásának elősegítése érdekében alternatív megoldást kínál a nem produktív haragra.