Tức giận nơi làm việc là gì?

Tức giận nơi làm việc là sự thất vọng chung mà một nhân viên hoặc chủ nhân có thể cảm thấy đối với đồng nghiệp vì nhiều lý do.Không được kiểm soát, nó có thể là mối đe dọa đối với hiệu suất của công nhân, trách nhiệm pháp lý của công ty và môi trường làm việc tích cực chung.Sự tức giận như vậy thường là kết quả của việc thiếu quyền kiểm soát đối với một nhiệm vụ hoặc tình huống, bất kể vị trí công nhân trong chuỗi chỉ huy.Một số yếu tố môi trường có thể là gốc rễ của sự thù địch nghề nghiệp và khuyến nghị rằng các yếu tố này được giải quyết một cách bình tĩnh và logic. Khi các hành động không được tuân theo hoặc được thực hiện không chính xác, sự tức giận nơi làm việc thường dẫn đến kết quả.Tình huống này có khả năng có thể tạo ra cảm giác rằng một số người kiểm soát đã bị mất đối với một nhiệm vụ hoặc dự án, thường là lỗi của đồng nghiệp hoặc nhân viên.Thay vì sử dụng sự đe dọa và cho phép sự tức giận này thể hiện về thể chất, nên thực hiện các bước giải quyết vấn đề logic.Giữ sự tức giận trong tầm kiểm soát thường rất cần thiết cho các vị trí quản lý, vì doanh thu của nhân viên có khả năng cao hơn dưới các ông chủ nóng tính.Điều này là kết quả từ sự căng thẳng và chuỗi lệnh tối thiểu thường được liên kết với các doanh nghiệp đó.Chúng tôi đề nghị các chủ doanh nghiệp nhỏ có kế hoạch giải quyết sự tức giận tại nơi làm việc, cho dù thực sự có mặt hay có khả năng, để tránh các khoản nợ hợp pháp xuất phát từ các tình huống thù địch. Có nhiều nguyên nhân gây ra sự tức giận tại nơi làm việc.Phê bình công khai, sự thiên vị, nguồn lực không đầy đủ hoặc đào tạo để hoàn thành các nhiệm vụ và các yêu cầu không hợp lý được kết hợp với lương thấp hoặc lợi ích kém đều có thể góp phần vào sự thù địch.Thông thường, việc thiếu phản hồi tích cực làm cho một yếu tố đóng góp đáng kể.Những lời chỉ trích hợp pháp thường là cần thiết khi đối phó với hiệu suất công việc kém, nhưng sự khác biệt như vậy có thể không thể nhìn thấy được đối với người lao động khó chịu. Sự tức giận nơi làm việc thường liên quan đến một mức độ đấu tranh cho quyền lực.Một người giám sát có thể có xu hướng phát huy sức mạnh của mình ở một mức độ mà cấp dưới thấy áp đảo hoặc thiếu tôn trọng.Điều này có thể dẫn đến một tình huống phản ánh bắt nạt.Sự can thiệp của các nhà quản lý hoặc chủ sở hữu có thể là cần thiết nếu một nhân viên không thể tự mình đối mặt với một tình huống như vậy.Bạo lực, phân biệt chủng tộc, phân biệt đối xử và quấy rối tình dục có thể là nguồn giận dữ hoặc hình thức tức giận tại nơi làm việc.Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp sẽ không dung thứ cho hành vi đó và hành động pháp lý thường được yêu cầu trong các sự kiện như vậy.

Bán giận có thể là kết quả của môi trường làm việc căng thẳng, nghiêm trọng hoặc thù địch.Sự bùng nổ như vậy có thể bao gồm la hét đơn giản, bỏ thuốc đột ngột hoặc thậm chí phá hoại.Một số dấu hiệu cho thấy một công nhân hoặc nhân viên buồn bã bao gồm khó chịu, châm biếm, hành vi chống xã hội, chất lượng công việc không nhất quán hoặc một sự gắn bó cảm xúc ám ảnh với công việc hoặc dự án trong tay.Giải quyết hành vi như vậy có thể giúp tránh sự bùng nổ tức giận từ đồng nghiệp. Khi đối phó với một ông chủ hoặc đồng nghiệp khó chịu rõ ràng, nên tránh rằng một số hành động nhất định.Tốt nhất là không tranh luận hoặc phù hợp với sự tức giận của người thù địch.Ngoài ra, có thể thuận lợi để tránh thừa nhận việc người mất kiểm soát tình hình.Thay vào đó, thừa nhận thực tế đơn giản rằng anh ta hoặc cô ta buồn bã sẽ xác nhận tình huống này và đề nghị giúp khắc phục tình hình sẽ đưa ra một giải pháp thay thế cho sự tức giận không hiệu quả.