Πώς μπορώ να επιλέξω την καλύτερη εκπαίδευση προσωπικού βοηθού;

Η προσωπική εκπαίδευση είναι διαθέσιμη από ένα ευρύ φάσμα κοινοτικών και κολλεγίων σταδιοδρομίας.Αυτό το πρόγραμμα είναι διαθέσιμο σε δύο διαφορετικά πακέτα: αφοσιωμένο πρόγραμμα προσωπικής βοηθού ή διοικητικών βοηθών με πρόσθετα μαθήματα στην εκπαίδευση προσωπικών βοηθών.Ένας προσωπικός βοηθός συνήθως εργάζεται για έναν εκτελεστικό ή ανώτερο διευθυντή μιας μεγάλης εταιρείας.Σε αυτό το ρόλο, είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του χρονοδιαγράμματος και της αλληλογραφίας για την εκτελεστική εξουσία.

Τα αφιερωμένα προγράμματα κατάρτισης προσωπικών βοηθών είναι συνήθως 12 έως 18 μήνες σε μήκος.Τα προγράμματα αυτά επικεντρώνονται σε συνδυασμό δεξιοτήτων πληροφορικής, επίλυσης συγκρούσεων, διαπροσωπικών και επικοινωνιακών δεξιοτήτων.Σχεδόν όλοι οι προσωπικοί βοηθοί αναμένεται να έχουν έγκυρες άδειες οδήγησης, αλλά αυτή η εκπαίδευση συνήθως δεν περιλαμβάνεται σε πρόγραμμα κατάρτισης κολλεγίων.Οι δεξιότητες πληροφορικής που παρέχονται περιλαμβάνουν τη χρήση όλων των τυποποιημένων λογισμικών παραγωγικότητας γραφείου, καθώς και προγράμματα διαχείρισης προγραμμάτων και σχετικές συσκευές.

Η επίλυση των συγκρούσεων και οι δεξιότητες επικοινωνίας είναι μια πολύ σημαντική πτυχή αυτής της εργασίας.Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι ο προσωπικός βοηθός ενεργεί εξ ονόματος της εκτελεστικής εξουσίας.Πρέπει να είναι σε θέση να λύσει προβλήματα, να μοιραστεί πληροφορίες και να διαχειρίζεται τις σχέσεις με τρόπο που να αντικατοπτρίζει θετικά την εκτελεστική εξουσία, ενώ ανταποκρίνεται στον πρωταρχικό στόχο.Για παράδειγμα, πολλά στελέχη θα αναμεταδίδουν ένα ζήτημα ή ένα πρόβλημα στο προσωπικό στέλεχος με οδηγίες για να "διορθώσουν".

Προσωπικά βοηθητικά μαθήματα που αποτελούν μέρος ενός προγράμματος διοικητικών βοηθών είναι συνήθως τρία ή τέσσερα μαθήματα που επικεντρώνονται στην επικοινωνία, τις διαπροσωπικές δεξιότητες και τη διακριτική ευχέρεια.Αυτός ο τύπος προσωπικού βοηθού κατάρτισης προϋποθέτει ότι αυτά τα καθήκοντα είναι μια μικρή πτυχή της θέσης του διοικητικού βοηθού.Κοιτάξτε το βάθος του υλικού που παρουσιάζεται σε αυτά τα μαθήματα εξετάζοντας την περιγραφή του μαθήματος.Είναι αδύνατο να γνωρίζουμε εκ των προτέρων τι είδους θέσεις εργασίας θα σας είναι διαθέσιμες, οπότε είναι σημαντικό να μάθετε όσο το δυνατόν περισσότερες σχετικές δεξιότητες. Οι άνθρωποι που αναφέρουν τη μεγαλύτερη ικανοποίηση από τα προγράμματα κατάρτισης προσωπικών βοηθών έχουν ένα σαφές σχέδιο σταδιοδρομίας στο μυαλόΚαι κατανοώντας τον πρωταρχικό σκοπό αυτού του ρόλου είναι να υποστηρίξει την εκτελεστική εξουσία.Τούτου λεχθέντος, αυτή η σταδιοδρομία συχνά απεικονίζεται στα μέσα μαζικής ενημέρωσης ως κάπως χαμηλότερη σε τάξη από έναν διοικητικό βοηθό.Στην πραγματικότητα, λόγω του αυξανόμενου αριθμού επαγγελματικών γυναικών που αυξάνεται στις εκτελεστικές τάξεις, ο προσωπικός βοηθός διαδραματίζει όλο και πιο σημαντικό ρόλο. "Το προσωπικό υποστήριξης ενός εκτελεστικού είναι κρίσιμο για την ικανότητα αυτού του ατόμου να επιτύχει τις απαιτήσεις της θέσης.Ο επαγγελματισμός, η δεξιότητα και η αφοσίωση απαιτούνται σε αυτόν τον σημαντικό ρόλο.Η διαχείριση του χρονοδιαγράμματος, εξασφαλίζοντας ότι όλη η αλληλογραφία απαντάται κατάλληλα και διασφαλίζοντας ότι το εκτελεστικό έχει τα σωστά υλικά για κάθε συνάντηση είναι κρίσιμη σε θέσεις υψηλής πίεσης.